Remerciements

J’aimerais remercier tout d’abord mes très chers parents, mes sœurs et mes amis qui sont une source d’affection, d’amour et de soutien.
J’aimerais aussi exprimer toute ma gratitude aux personnes qui m’ont aidé, soutenu et contribué à l’aboutissement de mon mémoire. En particulier, j’adresse des remerciements appuyés à: * Mr Ahmed Talai, mon encadrant pour sa disponibilité et ses conseils. * Mr Jean Claude Kouadio, Mr Jean Gervais Bonon et Mr Kouakou Adrien pour leurs disponibilités, leurs précieuses informations et leurs soutiens.
Mes plus vifs remerciements s’adressent aussi à tout le cadre professoral et administratif de l’ISIAM.
Mes remerciements vont enfin à toute personne qui a contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce mémoire.

Table des matières

Liste des figures
Figure 1: Exemple d’organigramme de parti qui explique sa structure………………………11
Figure 2: Exemple d’organigramme de communication………………………………...........13

Liste des tableaux
Tableau 1: Exemple de tableau de bord……………………………………………………39

Glossaire des acronymes
ABC: Activity Based Costing
ABM: Activity Based Management
BL: Bilan
CES : Conseil économique et social
CGNC: Code Général de Normalisation Comptable
CPC : Compte de Produits et Charges
CT : Court terme
ETIC : Etat des informations complémentaires
EO : Estimations Originales
FPI : Front Populaire Ivoirien
IS : Impôt sur les Sociétés
IR: Impôt sur le Revenu
LT : Long Terme
MT : Moyen Terme
ONU : Organisation des Nations Unies
OUA : Organisation de l’Unité Africaine
UO : Unité d’œuvre
SC: Secteur Communal
SG : Secrétaire Général
SNAFIP : Secrétariat National chargé des Finances et du Patrimoine
TVA : Taxe sur la Valeur Ajoutée

Introduction
Selon ROBERT ANTHONY, le contrôle de gestion peut être décrit comme « le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de