Corrigé bts muc e5

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SESSION 2020BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENTCorrigé E5 : Relation client à distance et digitalisationGroupama à la conquête des sportifsDOSSIER 1 : Organiser une opération commerciale digitale (17 pts)Partie 1 : Dynamiser l’agence grâce à un événement (10 pts)1.1.1 Rédiger l’e-mail envoyé aux participants à la suite du trail proposant l’offre promotionnelle de deux mois gratuits. (4 pts)Conditions de forme attendues : (2 pts)L’emailing doit comporter …afficher plus de contenu…

(2 pts) (2x 1 pt avec 2 idées attendues)- Relance téléphonique des demandes de devis GAV- Envoi d’e-mailings de relance Partie 2 : Développer l’application digitale « Groupama et moi » (7 pts)1.2.1 Présenter les avantages pour Groupama de l’application « Groupama et moi » (2 pts) (4 idées attendues 4x0,5pt) - Faciliter la relation avec les clients- Obtenir des informations pour rebondir commercialement- Dégager du temps commercial pour les conseillers pour la vente-Faciliter la gestion des sinistres et de toutes les opérations administratives chronophages 1.2.2 Proposer et justifier les indicateurs de performance …afficher plus de contenu…

Les informations obtenues grâce à ces applications permettent une meilleure réactivité. Rendre les clients autonomes grâce à la digitalisation permet aussi de rendre l’offre totalement disponible dans le temps et dans l’espace La communication de l’entreprise vers les clients est instantanée ce qui permet d’obtenir des avantages concurrentiels en terme de réactivité. L’enjeu est aussi d’améliorer la rentabilité, de se démarquer de la concurrence et d’améliorer

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BAC PRO MEI Code : 1906-MEI ST 11 Session 2019 CORRIGÉ E1 - SOUS-ÉPREUVE E11 Durée : 4 h Coefficient : 3 DC : 1/15 Baccalauréat Professionnel « Maintenance des Équipements Industriels » ÉPREUVE E1 : Épreuve scientifique et technique Sous-épreuve E11 (unité 11) : Analyse et exploitation de données techniques SESSION 2019 CORRIGÉ BAC PRO MEI Code : 1906-MEI ST 11 Session 2019 CORRIGÉ E1 - SOUS-ÉPREUVE E11 Durée : 4 h Coefficient : 3 DC : 2/15 BAC PRO MEI Code : 1906-MEI ST 11 Session 2019….

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------------------------------------------------- Seules les idées clés sont proposées, de manière schématique, pour permettre une approche ouverte des réponses des candidats. Barème global : sur 80 points NOTA : Il est rappelé que les nombres de points annoncés dans le sujet constituent un engagement à minima, incontournable vis-à-vis des candidats .….

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TERMINALE BAC Corrigé MATHÉMATIQUES STAGE DE PRÉ-RENTRÉE PLUS QUE DU SOUTIEN SCOLAIRE, UN ACCOMPAGNEMENT VERS LA RÉUSSITE Cours Thalès - 36 rue de la Folie-Regnault - 75011 Paris - 01 42 05 41 36 - contact@cours-thales.fr - www.cours-thales.fr Cours Thalès – 36 rue de la Folie Regnault – 75011 Paris – 01 42 05 41 36 – contact@cours-thales.fr – www.cours-thales.fr MATHÉMATIQUES Séance 1 DÉRIVATION ET APPLICATIONS EXERCICES Exercice 1 : 1) f(x) = − + 3x² − x + ; f’(x)….

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(2 pts) (2x 1 pt avec 2 idées attendues)- Relance téléphonique des demandes de devis GAV- Envoi d’e-mailings de relance Partie 2 : Développer l’application digitale « Groupama et moi » (7 pts)1.2.1 Présenter les avantages pour Groupama de l’application « Groupama et moi » (2 pts) (4 idées attendues 4x0,5pt) - Faciliter la relation avec les clients- Obtenir des informations pour rebondir commercialement- Dégager du temps commercial pour les conseillers pour la vente-Faciliter la gestion des sinistres et de toutes les opérations administratives chronophages 1.2.2 Proposer et justifier les indicateurs de performance….

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Compte rendu d'activité celio
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A la fin de leurs fiches on retrouve le double optin d’inscription à la news letters pour recevoir les offres. Le programme de fidélité apporte 15% de bienvenue pour le prochain achat lors de la création du compte, 20% pour l’anniversaire et l’accès au vente privé et aux différentes offres promotionnelles. Les indicateurs de performance….

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dossier de stage animamation terminale commerce
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Bac pro commerce Période de stage N°2 Travail à réaliser Année 2013/2014 Dossier Action Promotion/Animation Pôle Animer Mme Consigne Réaliser un dossier écrit et propre avec ses annexes sur support informatique Word pour le mardi 2 juillet 2013 Feuille de route Entre le 3 au 9 juin (semaine 1 du stage) Envoyer par Mail ou par école directe Mail : La première partie de votre dossier rédigée : le Positionnement de l’entreprise Entre le 10 et le 23 juin (semaine 2 et 3 du stage) Envoyer par Mail ou par école directe Mail : La partie 2 : Dossier Mercatique Entre le 23 juin et 2 juillet (semaine 4 et retour de stage)….

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Selon vous, pourquoi ne peut on plus se passer des nouvelles technologies ?
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C’est pour cela d’ailleurs que ces outils de communication ont pris une part très importante dans le milieu professionnel. Afin de gagner en productivité et d’être plus compétents rares sont les métiers dans lesquels ont n’a pas besoin d’outils informatiques. On peut d’ailleurs citer l’exemple de la Bourse de Paris. A sa création, les ordres de bourse étaient tous inscrits sur un grand tableau et ne se déroulaient que de dix heures à midi. Maintenant avec le progrès informatique, toutes les données sont enregistrées par un ordinateur qui lui traite….

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Cette technologie semble rassembler les efforts de plusieurs acteurs et non des moindres. Elle draine des investissements importants et donne lieu à des activités économiques nouvelles. De plus, il faut noter que l’avènement du web a coïncidé avec une série de mutations dans l’environnement économique. En effet, le développement important des technologies de l’information et de la communication,d’une part, et la mondialisation de l’économie d’autre part, ont fait que les consommateurs se trouvent face à des marchés bien plus étendus, donc à une offre plus abondante, et à des….

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PERFORMANCE ET OUTIL TECHNOLOGIQUE
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Résumé Abstract La révolution technologique en matière d’information et de communication a permis de nouvelles formes de distribution de services bancaires telles la banque à distance et a poussé les établissements financiers à une stratégie de distribution multicanal. La performance de ces nouvelles activités est difficile à mesurer et un système d’évaluation de la performance des services de banque à distance intégré dans un système global devient indispensable. Distance banking originates from the technological revolution of information and communication.….

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Autrement dit, notre vie est beaucoup plus simple aujourd’hui. Ces deux services Interac dépendent d’un réseau électronique hautement sophistiqué. Une mise à jour continuelle, à l’aide des technologies les plus avancées, permet au système d’assurer une grande fiabilité malgré la croissance importante du volume transactionnel², et d’offrir un maximum de sécurité dans les moyens d’accéder à notre argent liquide et d’acquitter³ nos achats. Au cours des dernières décennies, les Canadiens ont non seulement profité de nos services mais les ont intégrés dans la vie de tous les jours, d’un bout à l’autre du pays.….

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Introduction à l'analyse de risque
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Aujourd’hui, cette gestion de l’information nécessite l’utilisation par les organisations d’une multitude de technologies de l’information et de la communications, les TIC. L’utilisation de technologies complexes et hétérogènes, comme les TIC, créent des risques que les organisations doivent maîtriser. De plus, l’accès à l’information et la connaissance qu’elle transporte, par des utilisateurs autorisés, 1 au moment opportun et dans divers lieux, est critique au fonctionnement efficace de l’ensemble des organisations modernes qui souhaitent créer ou maintenir un avantage compétitif en ces temps de globalisation. C’est ce qui rends un livre comme celui-ci essentiel à tous les gestionnaires, les responsables des TIC, les équipes techniques et l’ensemble de ceux qui évoluent dans l’écosystème informationnel de l’organisation.….

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