I - DIFFICULTES RENCONREES DANS LE RECOUVREMENT DES
COTISATIONS

Les cotisations sont destinées au paiement des pensions de retraite.

Cependant, la C.G.R.A.E rencontre des difficultés dans le recouvrement de ces cotisations. Ces problèmes sont observés à plusieurs niveaux.

I-1- Au niveau de la procédure

- La C.G.R.A.E ne dispose pas de moyen juridique de pression pour amener les organismes à payer le montant des arriérés dus à la C.G.R.A.E ;

- les organismes ne sont pas assez sensibilisés pour ne plus accumuler d’arriérés et être toujours à jour de leurs cotisations ;

- il n’y a pas de politique marketing auprès des employeurs afin de leur expliquer le bien fondé du versement régulier des cotisations ;

- La C.G.R.A.E ne dispose pas de texte imposant un taux de pénalité à tous les organismes en retard de paiement. Pourtant, ce sont les cotisations des actifs qui sont utilisées pour payer les pensions de ceux qui sont à la retraite. Ce qui entraîne des désagréments aux retraités admis à faire valoir leur droit à la retraite. leurs dossiers de pension sont mis en instance en attendant le paiement des arriérés dus par leur employeur.

I-2- Au niveau des moyens

I-2- 1 Au niveau matériels

Le département recouvrement est chargé non seulement du suivi des cotisations, mais aussi, de l’encaissement des chèques auprès des organismes affiliés. Cependant, il rencontre plusieurs problèmes matériels, notamment le manque de véhicule pour la collecte des chèques.

La dotation téléphonique n’est pas suffisante pour appeler tous les organismes affiliés. Ainsi, par manque de crédit, l’agent chargé des encaissements ne dispose que de 7000F de crédit pour joindre près de 150 organismes. Avec ce crédit il ne peut pas assurer pleinement sa fonction.
- le service n’ayant pas de photocopieuse, il faut se déplacer pour faire les photocopies des chèques malgré le nombre important de personnes qui attendent. D’où, la