Ecart = coûts préétablis – coûts réels

Objectifs de l'analyse des écarts :
*Rechercher les causes des écarts et mesurer leur impact;
* Identifier les responsabilités;
* Informer les acteurs afin qu'ils prennent les mesures correctives nécessaires.
Limites :
* L’analysedes écarts participe au contrôle a posteriori, tardif dans un contexte économique qui exige une forte réactivite chiffre d’affaire prévisionnel est obtenu à partir du budget des ventes.Les écarts sur chiffre d’affaires sont de la responsabilité des unités commerciales. C’est donc de ces unités que doivent émaner les réajustements de prévision, les actions correctives.
Avantages :* Emane d'un écart sur prix : variation du prix de vente;
* Emane d'un écart sur quantité : l'entreprise vend plus ou moins de produit / la composition des ventes est modifiée.
Limites :
*Ne suffit pas à apprécier la performance (les entreprises préfèrent l'analyse des écarts sur marge);
* Comprendre toute les informations à tous les niveaux (produit vendus, quelle marge, quellequantité, les remises accordées…);
* Impossibilité de prévoir correctement les ventes;
* Possibilité de fixer des objectifs mais les méthodes de vente sont propres aux comm

Le contrôle de gestion est l'activité visant la maîtrise de la conduite raisonnable d'une organisation en prévoyant les événements et en s'adaptant à l'évolution, en définissant les objectifs, en mettant en place les moyens, en comparant les performances passées et futures et les objectifs, en corrigeant les objectifs et les moyens[1].
Le contrôle de gestion pense, propose et élabore des outils de gestion au service du management de l'organisation. Il permet de procéder à des évaluations de la performance, c'est-à-dire de l'efficience, de l'efficacité, des synergies, des gains de productivité et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement du ressort de l'analyse financière et des investisseurs (hedge funds, asset manager, OPCVM,