Culture d'entrprise
ET L’AUDIT SOCIAL
(Devoir de recherche)
ETUDIANTE : PROFESSEUR : N’CHO SOPIE ANNICK JOCELYNE M. KPAN JOSEPH
SOMMAIRE
INTRODUCTION ……………………………………………….. ………..3
I/ HISTORIQUE DE LA CULTURE D’ENTREPRISE………………….4
II/ DEFINITION ET COMPOSANTS DE LA CULTURE D’ENTREPRISE…………………………………..5
III/ EXEMPLE DE CULTRE D’ENTREPRISE : LA CULTURE DE L’ENTREPRISE ORANGE EN COTE D’IVOIRE..………………………………………………………………9
IV/COMMENT ETABLIR UNE CULTURE D’ENTREPRISE…………………………………...12
V/ LE ROLE DE LA CULTURE D’ENTREPRISE DANS LA GESTION DE CELLE-CI………………………………14
CONCLUSION……………………………………………………..............15
REFERENCES ET BIBLIOGRAPHIE…………………………………..16
INTRODUCTION
L’entreprise est une zone de conflit, de tentions entre plusieurs cultures professionnelles, régionales, voir même nationales. Cette communauté socio-économique hétérogène a besoin de cohérence pour fonctionner de façon optimale. D’où l’importance de la culture d’entreprise pour une organisation. La culture d’entreprise découle essentiellement de la culture nationale et peut être perçue comme l’ensemble des règles et valeurs partagées. « La culture d’entreprise caractérise l’entreprise et la distingue des autres dans son appartenance et surtout dans ses façons de réagir face aux situations courante de la vie de l’entreprise comme traiter un marché, définir un standard d’efficacité ou traiter des problèmes personnels »1 La culture d’entreprise personnalise l’organisation, elle est l’essence même d’une organisation. Ainsi, il s’agira dans cet exposé d’étudier l’origine de cette notion dans un premier temps pour ensuite présenter dans un deuxième temps la définition et les composants de la culture d’entreprise suivi