Université Hassan II
Faculté des sciences juridiques économiques et sociales
Mohammedia

Master
Management Logistique Appliqué

|Travail préparé par : |
| |
|Kandichy Sara |
| |
| |
|sous la supervision de : |
| |
|Mr. Zaaraoui |

Introduction

Le diagnostic stratégique est l’une des étapes les plus importantes du processus de formulation de la stratégie. C’est grâce à ce diagnostic que le choix de la stratégie va pouvoir s’effectuer. C’est de l’évaluation des capacités de l’entreprise et des caractéristiques de l’environnement que des orientations possibles vont pouvoir être définies. Le diagnostic constitue un outil d’aide à la décision. Il permet d’analyser la situation de l’entreprise, de comprendre les évolutions de l’environnement et les causes majeures de dysfonctionnement. Aussi, le diagnostic – définition du problème - est le fondement de toute résolution de problème le mot problème est employé ici au sens étymologique de question. Lorsque les membres d’une organisation ont pris conscience des points forts et des points faibles. Des problèmes à résoudre, un grand pas est fait dans l’établissement de solutions et le terrain de la mise en œuvre est déjà préparé. En effet, le diagnostic met en évidence des écarts par rapport à une situation souhaitée ou par rapport à une norme, des satisfactions et des insatisfactions, il doit mettre aussi en évidence les causes de ces écarts, les causes des causes, les conséquences des écarts et les conséquences des conséquences. La mise en évidence des conséquences (réelles et potentielles)