Dissert francais

295 mots 2 pages
Enquête de satisfaction

A- Le magasin Karl Myer’s
Q1 : Comment jugeriez-vous : Critères | Très satisfaisant | satisfaisant | Peu satisfaisant | Pas du tout satisfaisant | L’ accessibilité du magasin | | | | | La visibilité du magasin | | | | | Le respect des horaires d’ouverture | | | | |

B- Fréquentation d’achat et Comportement
Q2 : Venez-vous pour la première fois chez Karl Myer’s ? Oui Non (si oui passer à la question 4)

Q3 : A quelle fréquence venez-vous chez Karl Myer’s ? Très souvent Souvent Occasionnellement Rarement

Q4 : Généralement, vous achetez des costumes, chemises ou accessoires pour homme pour : Offrir Vous-même Les deux

Q5 : Qu’achetez-vous le plus souvent ? Chemises Costumes Pantalons Ceintures Cravates

C- Le point de ventes et ses produits
Q6 : Comment jugeriez-vous : Critères | Très satisfaisant | satisfaisant | Peu satisfaisant | Pas du tout satisfaisant | La propreté de la boutique | | | | | L’information (affichage) | | | | | La variété des produits | | | | | La qualité des produits | | | | | La présentation des produits | | | | | Des prix accordés | | | | |

D- Le personnel
Q7 : Avez-vous eu besoin d’un vendeur ? Oui Non (si non passer à la question 9)

Q8 : Comment jugeriez-vous : Critères | Très satisfaisante | satisfaisante | Peu satisfaisante | Pas du tout satisfaisante | L’accueil | | | | | Disponibilité des vendeurs | | | | | La qualité d’écoute | | | | | La qualité des conseils | | | | |

Q9 : Votre recherche a-t-elle été fructueuse ? Oui Non (si oui passer à la question 11)

Q10 : Si non, pourquoi ? Produit en rupture Produit non référencé en boutique

E- Satisfaction globale
Q11 : Recommanderiez-vous notre boutique à votre entourage ? Oui

en relation

  • Devoir francais
    271 mots | 2 pages
  • Dossier france
    1498 mots | 6 pages
  • Au bonheur des orgres
    447 mots | 2 pages
  • Orale francais
    282 mots | 2 pages
  • Devoir francais
    286 mots | 2 pages
  • Dst francais
    354 mots | 2 pages
  • Diserte francais
    501 mots | 3 pages
  • Disserte francais
    1015 mots | 5 pages
  • Fiche francais
    2288 mots | 10 pages
  • Distri en france
    2605 mots | 11 pages
  • Dissert francais
    976 mots | 4 pages
  • Enquete de satisfaction
    370 mots | 2 pages
  • Devoir de francais
    2117 mots | 9 pages
  • Diserte francais
    374 mots | 2 pages
  • Devoir de francais
    748 mots | 3 pages