Dix techniques pour convaincre
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L'art de convaincre nécessite de prendre conscience de l'autre avant de pouvoir appliquer d'éventuelles techniques. C'est en tout cas ce que prône Lionel Bellenger, directeur général délégué de Nuage Blanc Centor Idep mais aussi auteur de Sept minutes pour convaincre (ESF 2006) et La force de persuasion : du bon usage des moyens d'influencer et de convaincre (ESF, 2005). Voici ses conseils pour convaincre en toute situation : lors d'un entretien d'embauche, d'une proposition commerciale, d'une négociation, etc. 1 | Faites preuve de clarté | | La première étape pour parvenir à convaincre est d'expliquer les choses avec clarté et simplicité. Il faut dès le début sélectionner ce que vous voulez - le but à atteindre - vers quoi vous allez, et pour quelle raison. "Aujourd'hui les gens sont trop spontanés, observe Lionel Bellenger. Il faut être plus calculateur, faire preuve de rationalité." Expérimentez sur vous-même votre argumentaire avant de vouloir convaincre d'autres personnes. Cela vous permettra de juger de la clarté de votre discours. "Si vous vous embrouillez, vous n'avez aucune chance de convaincre", prévient-il. La notion de temps prend ici toute sa signification. Rien ne sert en effet de délayer votre discours, ce serait dangereux pour la clarté de celui-ci. "Les avocats le savent bien lorsqu'ils ne conservent que deux ou trois arguments défendables et oublient ceux sujets à objections." Il en va de la pertinence de l'argumentation. | | 2 | Partagez votre conviction | | A lire | Lionel Bellenger est l'auteur de "Sept minutes pour convaincre" (ESF Editeur, 2006)
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La conviction que l'on met dans les choses est déterminante. Elle représente