Dossier cap esthetique (2011)
********* Institut adresse 02.98.……..
Création: 1993
Horaires: - Du mardi au vendredi: 10h-12h et 14h-19h - Samedi: 10h-12h - De 12h à 14h sur rendez-vous
Marques présentes en magasin:
THALGO GARANCIA PERRON RIGOT OPI T.LECLERC
- Produits de soins visage et corps (vente et cabine) - Produits de soin visage (vente) - cires jetables (avec et sans bandes) - Onglerie: petit matériel (limes, polissoir…) et vernis - Maquillage
Aménagement du magasin: (voir le plan du magasin en annexe)
Prestations: (voir le dépliant du magasin en annexe)
Outils de fidélisation:
- Carte de fidélité
- Actions promotionnelles le mercredi
- Fiches clientes
- Envoi de mails lors d’actions promotionnelles
- Lien facebook
Organigramme:
MARYVONNE
Responsable
( Bac professionnel esthétique) Véronique Stéphanie Esthéticienne Esthéticienne ( Bac professionnel esthétique) ( Bac professionnel esthétique)
Fonctionnement:
- Maryvonne: soins visage et corps; amincissement
- Stéphanie: soins visage et corps; amincissement; épilations
- Véronique: onglerie (soins visages et corps si besoin)
Environnement commercial:
- Idéalement placé en centre ville, dans une rue passante, entre deux centres commerciaux, et derrière a rue piétonne la plus passante du centre
- Parking payant à 50m, parcmètre zone verte dans la rue et place gratuites à 200m
- Arrêt de bus pratiquement face au magasin
- Aménagement d'un tramway dans la rue parallèle
Concurrence: - Une onglerie 300m plus bas - Un institut dans la rue en face, à 100m - Trois instituts à 800m
zone de chalandise:
- Clientèle fidèle venant de quartiers plutôt éloignés, ainsi que de la CUB (Communauté Urbaine de Brest)
- Clientèle désireuse d'allier "shopping" en