Dossier de négociation Bac Pro P.N.S
Dossier de formation
En milieu
Professionnel
Classe de Première Bac Pro PNS
Sommaire :
Page 3 et 4 : Fiche signalétique.
Page 5 à 7 : Fiche de négociation.
Page 8 à 13 : Annexes
I. Le dossier produit – Entreprise - Marche
1) Fiche signalétique de l’entreprise
Identification de l’entreprise :
Axa, Cabinet Boulay
64, rue de Paris a Nemours
Tel 01.6428.08.76
Fax 0164.28.04.46
Mail agence.boulaynemours@axa.fr
Secteur : Banque et assurance
Forme juridique : SDF (Société de fait)
Chiffre d’affaire : 91.249.000 €
Effectif global : 7
Produits Vendus :
Etendue de la gamme des produits vendus
Répartitions du CA/ famille ou lignes de produits
Lignes de produits ou modèles
Assurance
90%
Auto, habitation…
Banque
5%
Livret, compte…
Crédit
5%
Prêt immobilier, prêt automobile…
Concurrence :
Principaux concurrents
Localisation géographique
Macif
Nemours (directe)
Allianz
Nemours (directe)
Matmut
Nemours (directe)
(Voir annexe b)
Secteur géographique :
Le secteur d’activité d’AXA Nemours se délimite principalement à l’Île-de-France mais il se peut qu’il y ait des clients provenant de département plus éloigné. (Voir annexe c)
La technique de vente utilisée par Axa est la méthode des quatre C.
Clientèle :
Catégorie de client
Répartition du CA/Catégorie (%)
Particuliers
70%
Professionnels
30%
2) Fiche de Négociation
Désignation du produit vendu
Le contexte de la situation :
Il s’agit d’un nouveau client qui voudrait souscrire une assurance auto à l’agence, le vendeur lui propose donc plusieurs assurances auto qui pourrait lui convenir.
Le type de clients concernés :
Le prospect est un particulier souhaitant souscrire une assurance auto, il s’agit d’un jeune conducteur qui se déplace seulement pour loisir. Description de la gamme ou de la ligne de produits et/ ou service proposé(s) par le vendeur :
Assurance auto jeune