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Notre clientèle est très diversifié, nous recevons des hommes et des femmes de tous milieux et de tous ages, ils choisissent notre institut pour la rapidité desprestations mais aussi car nous sommes sans rendez vous et ouvert en journées continues.
La marque que nous utilisons est Franz Lallement Paris.
Dans mon lieux d'apprentissagenous pratiquons des soins du visage, des soins du corps relaxant amincissant et purifiant, des épilations, des beauté des mains et des pieds des UV, des tannings, de laphotodépilation, des maquillages, des ongles en Gel...
Les tarifs de nos prestations sont peu élevés. Je vous laisse si joint en annexe une plaquette tarifaire.
Notreconcurrent direct est Yves ROCHER du au pris de leur prestation mais surtout pour leur très grand espace de vente. Dans le secteur nous avons aussi Marrionaud se situant dansle centre commercial de Purpan lui aussi ayant un grand espace de vente.
Notre institut étant franchisé nous avons tous les même promotions mensuelles, affiches et packsmarketings se qui nous permet d'être reconnu. Notre système de fidélisation national, nous disposons de plusieurs types d'abonnements qui permette de profité soit enillimité de tarifs réduits sur des durées choisies et des réductions supplémentaire pendant des plages horaires.
La présentation des produits que nous vendons se trouve àl'accueil essentiellement sous forme d'étagères vitrés non fermés mais pas en libre service du au vol important. Nous avons aussi quelques étagères dans les cabines. Nousn'avons pas de vitrines donnant sur l'extérieur.
L'institut a une superficie de est composé d'un accueil-caisse donnant sur la salle d'attente, de 5 cabines dont une UV.
Vous pouvez également trouver ces documents utiles
...nom prenom N° Candidat
Brevet Professionnel Esthétique Cosmétique parfumerie
SUIVI DE CLIENTELE
ET ANIMATION E3A Session 2011
SOMMAIRE
Présentation entreprise Page
Identification de l’entreprise Page
Zone de chalandise et concurrence Page
Politique commerciale Page
Technique de marchandisage Page
Grille tarifaire Page
Plan d'accès Page
PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
Bonjour, je m’appelle Hélène, je suis employée dans...
...NOM Prénom Ecole
Session 2011-2012
CAP Esthétique - Cosmétique - Parfumerie
Epreuve Vente - Conseil
Sommaire
1ère Partie: LES CARACTERISTIQUES DE LA PARTIE COMMERCIALE
p 3 & 4
I/ Identification du point de vente et présentation
II/ Zone de chalandise et concurrence
III/ Politique commerciale
IV/ Atouts du point de vente
2ème Partie: CONNAISSANCE D’UN PRODUIT...
...stationnement ainsi qu’un arrêt de transport en commun en face de l’institue.
Arom'anse Une entreprise individuelle EURL.
Son chiffre d'affaire est de 85000 euro annuel.
Nous effectuons des soins esthétiques et vendons des produits cosmétiques.
Le chiffre d'affaires en prestation est de 70 euro et la vente des produits et de 15 euro environs.
Deux gammes professionnelles sont utilisées: nature sans PARABEN et OGM de Mary COHR et Oriental DE CHARME D'ORIENT....
...clients peuvent stationner sur notre parking privé lors de leurs prestations. Immerger dans un climat calme et serein du lotissement du Grand Large près du lac.
Entreprise individuel, l’institut s’étend sur 55 m², et propose de la vente et des prestations esthétiques.
Ressources Humaines :
Nos services :
Epilations : ½ jambes, jambes complètes, maillot, aisselles, lèvre, sourcils, bras, dos,
Soins des mains et pieds...
...le plus grand nombre d’activités sont évoquées
dans le dossier. VOIR ANNEXE 1
Pour les autres activités présentées, le candidat élaborera une fiche d’identité plus
succincte de l’entreprise en sélectionnant les éléments indispensables à la bonne
compréhension des situations.
II- ANALYSE DES ACTIVITES (10 A 15 PAGES) :
- accueil, prise en charge (observation et analyse du client), conseil,
- vente de produits et de services : ex : vente de...
...DOSSIER DE VENTE
Je m'apelle Dupont, j'ai 20 ans, j'ai obtenu mon CAP d'esthétique il y a une année, et je suis actuellement en BPesthétique. Ce qui m'a toujours plus c'est la beauté, la mode, prendre soins des gens et de soi même. Je travail dans une centre de beauté "Beauté Body". Après mon BP je souhaiterais devenir maquilleur professionel, j'irais donc à Paris pour suivre une formation à l'école Make Up For Ever....
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