Holyst maurin

Dossier HERMES

Grenoble école de management - SHN

Sommaire

Introduction 3
I. Etudes des environnements de l’entreprise 4
1. Les environnements, méthode PESTEL 4
a. Dimension politique 4
b. Dimension économique 6
c. Dimension socioculturelle 8
d. Dimension technologique 10
e. Dimension écologique 10
2. Les forces de PORTER 11
a. Concurrence 11
b. Les fournisseurs 12
c. Les clients 13
d. Menace des entrants potentiels 13
d. Les produits de substitution 14
II. Ressources et contraintes 15
1. Les ressources 15
a. Ressources physiques et humaines 15
b. Ressource financière 16
c. Ressources techniques et technologiques 17
d. Ressources « réputationnelles » 17
2. Les Contraintes 17
a. Economiques 17
b. Sociales 18
c. Politiques 18
III. Etude des relations entre entreprise et environnement 19
1. LE SWOT 19
2. Les facteurs clés 20
3. Les domaines d’activité stratégiques 22
IV. Des stratégies, une intégration 24
1. La diversification 24
2. Stratégie d’allocation des ressources 26
3. Stratégie de compétitivité 27
4. Stratégie de développement par diversification 28
5. L’intégration verticale 28
6. La stratégie d’alliance et de partenariat 30
V. Entre rivalité et concurrence 30
1. Etude de la concurrence 30
2. La matrice BCG 33
VI. Management d’entreprise et de gouvernance face à ses limites 35
1. Management et gouvernance 35
Etat-major : une grande famille 35
Profession : « chez Hermès » 35
La formation en interne 36
2. Les limites de la gouvernance d’Hermès et la RSE 36
Le rôle des parties prenantes 36
La responsabilité sociétale des entreprises 38
Conclusion 40
Bibliographie 41
Web 41
Presse 41

Introduction

Hermès est une des plus grandes marques de luxe depuis plus de cent soixante dix ans, le style « bon chic bon genre » est revisité sous toutes les coutures et fait la force de cette marque. Alors que certaines marques imposent des modes court-termistes et éphémères, Hermès a su s’inscrire dans la durée et dans la