DOSSIER DE PSE

Introduction :
Elève en terminale baccalauréat professionnel « commerce », j’ai effectué ma période de formation en milieu professionnel du 24 novembre au 20 décembre dans un magasin de textile de nom « Jules ». Durant ces quatre semaines de stage, j’ai occupé différents postes, mes activités ont été très variées. J’ai eu l’occasion de m’intéresser à l’organisation de la prévention dans cet établissement. J’ai observé et questionné le personnel ce qui m’a permis de constater que le métier de vendeur peut être dangereux et que beaucoup de risques sont présents.
Parmi les risques auxquels ce professionnel peut être confronté, on peut citer les risques de coupure, les risques liés aux TMS (troubles musculaires squelettiques), les risques de charge mentale et de stress, et pour finir les risques biologiques. C’est ce dernier point qui sera étudié dans ce dossier. Mes observations et les données recueillis mettent en évidence des problèmes ergonomiques dans diverses activités effectués quotidiennement par le personnel.

1. Présentation de l’entreprise
Le point de vente où j’ai effectué mon stage se situait à « Jules », en rue nationale à Villefranche sur Saône. Pour ce qui sont du personnel ils étaient 5 : il y avait tout d’abord la responsable du magasin, ensuite le responsable adjoint du magasin et pour finir 3 vendeurs. Il n’y a pas vraiment de public précis qui rentre dans le point de vente, homme, femme, sportif ou non, sont tous les bienvenus.

Lors de la période de stage mon tuteur était le responsable adjoint du magasin.
Mon activité principale était d’ accueillir les clients et ensuite les renseigner pour les inciter à l’achat.