Dynamique de groupe

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  • Publié le : 30 décembre 2010
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PARTIE THEORIQUE (SANS NOTES) /20

1. Plan du cours
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2. Etes –vous d’accord avec l’affirmation suivante « toutes les équipes de travail sont des groupes mais tous les groupes de travail ne sont pas pour autant des équipes ». Justifiez en argumentant sur base du cours.

3. Selon M. Welkenhuizen : « Le groupe est différent de la sommedes individus qui le composent. Et parfois il y a plus en groupe que ce qu’il y a dans le groupe ». Etes –vous d’accord avec l’affirmation suivante ? Justifiez en argumentant sur base du cours.

4. « L'efficacité des actions du groupe sera déterminée par la complémentarité des rôles » Expliquez l’affirmation et infirmez ou confirmez-la par un exemple concret.

Si dans un groupe ou dans uneentreprise, une définition du rôle est imprécise, cela peut engendrer une divergence entre les attentes attachées au rôle et le rôle tel que le perçoit l'individu. Par ailleurs, un conflit de rôle dans le chef d'un individu peut surgir lorsque l'individu adopte un comportement différent de celui que les membres attendent de lui. D'autre part, un conflit peut naître aussi de par le fait qu'un mêmerôle fonctionnel peut être assuré par plusieurs personnes.

5. Citez trois apports du travail en équipe pour l’individu.

* Un moyen de faire des apprentissages
* Un moyen de formation personnelle
* Un moyen de satisfaire ses besoins sociaux et psychologiques

6. Citez trois apports du travail en équipe pour l’entreprise.

* Les performances sont accrues
* La flexibilitéet l'efficacité sont plus grandes dans les travaux en équipe
* Moyen pour accroitre la motivation, l'implication et la satisfaction

7. Indiquez trois situations pour lesquels le travail d’équipe peut être utile.

Dans une organisation, le travail en équipe est utile si:
* Problème complexe pour lequel il faut des compétences variées pour atteindre l'objectif
* Recherche denouvelles idées, des solutions à des contradictions
* Recherche de motivations au travers d'action

8. Donnez les 2 sens du terme « dynamique de groupe/de groupes ».

• Sens 1:
Science qui étudie "l'ensemble des phénomènes psychosociaux qui se produisent dans les petits groupes, ainsi que les lois naturelles qui régissent ses phénomènes".

• Sens 2:
Les méthodes qui permettent d'agir surla personnalité par le moyen des groupes ainsi que celles qui permettent d'agir sur les grands groupes ou sur les organisations sociales plus vastes

9. Indiquez les 3 éléments qui caractérisent un groupe.

* Perception d'une appartenance au groupe
* Existence d'une interdépendance entre les membres par l'obtention des objectifs
* Interaction directe les uns avec les autres

10.Citez les différents phénomènes observables dans un groupe et expliquez chacun de ceux-ci en maximum six lignes

• Les interactions:
Chaque membre du groupe agit et réagit par rapport à un membre ou au groupe entier de façon directe et sans intermédiaire. Ces échanges entre membres du groupe ou d'un membre vis-à-vis du groupe sont vitaux. Trop peu d'échanges ou beaucoup d'échanges maisseulement entre deux personnes peut indiquer que le groupe n'est pas vivant.

• Les rôles:
Il s'agit de l'ensemble des comportements adoptés par une personne dans un groupe. Ces comportements peuvent avoir deux origines différentes:
* Soit ils résultent de tâches ou fonctions attribuées. Ces rôles sont dit formels.
* Soit ils sont exercés spontanément par un membre du fait de son âge, sapersonnalité, son expérience, de la dynamique de groupe. Ce sont les rôles fonctionnels.

• La communication:
" Communiquer, c'est mettre en commun, partager, transmettre, permettre d'établir des relations sur base de réciprocité". C'est donc elle qui unit les différents membres et leur permet de travailler.

• Le leadership:
L'observation montre que dans tout groupe apparait des phénomènes...
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