ELABORER UNE STRATEGIE

QUESTION 1 :
La stratégie est la détermination des buts et objectifs à long terme d’une entreprise et le choix des actions et de l’allocation des ressources nécessaires pour les atteindre. Mais selon Mr Mintzberg il y a deux types de stratégies :
La stratégie délibérée comme étant un plan d’actions pour atteindre une situation future
La stratégie émergente comme étant une suite de comportements cohérents dans le temps

a) Mr Leduc utilise une stratégie délibérée, il cible une clientèle très large puisqu’elle touche plusieurs secteurs:
L’industrie
Les magasins ou le tertiaire
Le particulier
Pour fidéliser sa clientèle il propose un service après-vente ce qui montre son plan d’action dans le futur.

QUESTION 2 :
Les étapes du processus stratégique sont :
1. l’analyse de l’environnement global et concurrentiel
2. Déterminer les forces et les faiblesses de l’entreprise
3. Recensement des alternatives
4. Intégration de valeurs sociétales, culture de l’entreprise
5. La formulation stratégique, la mise en œuvre et contrôle des objectifs

b) Les processus qu’entreprend Mr Leduc :
1. L’entreprise est située à Mulsanne près du mans dans une zone commercial, il y a beaucoup de concurrence dans le milieu de la géothermie et de’ la climatisation (une trentaine d’entreprises dans la Sarthe). Sans oublier les leaders nationaux comme France géothermie et Thermosem.
2. L’entreprise propose des solutions adaptées pour chaque segment de la clientèle. En 2002 il y a eu un manque de main œuvre disponible, il a pu rebondir en trouvant des solutions sur la gestion des compétences.
3. L’entreprise Axiclim à un positionnement diffèrent des concurrents.
4. Le domaine d’activité stratégique est suffisamment homogène pour qu’ils impliquent dans le plan d’action stratégique de Mr Leduc.
5. L’entreprise développe des énergies renouvelables sur la clientèle particulier ou tertiaire et un maintien de l’activité au niveau de l’industrie autour de 10% du CAHT.