SOMMAIRE

INTRODUCTION

I. Présentation du groupe Accor

II. Le groupe Accor et les spécificités d’une firme multinationale

a. Les critères de définition d’une firme multinationale

III. Le groupe Accor et les spécificités managériales d’une firme multinationale

a. La conjonction globale locale

b. Le management interculturel

INTRODUCTION

Une multinationale, aujourd’hui, peut se définir comme une entreprise de grande dimension (c'est-à-dire qu’elle renferme plusieurs marques). Elle est implantée dans de nombreux pays par le biais de très nombreuses filiales, opérant soit sur une zone géographique déterminée, soit sur le monde entier.

L'ensemble des activités d'une multinationale, même les plus stratégiques, peut être délocalisé pour des questions de coût ou de stratégie, ou encore de gestion ou de comptabilité. Il est ainsi souvent avantageux de produire là où la main-d'œuvre est plus faiblement rémunérée à condition qu'elle se montre suffisamment productive, de vendre sur les marchés les plus rentables, et de rechercher la fiscalité la moins contraignante. D'après certaines études, les échanges entre filiales des multinationales représenteraient un tiers du commerce mondial et les échanges entre les maisons mère des multinationales et leurs filiales un autre tiers du commerce mondial. Celles-ci sont les principaux acteurs de la mondialisation économique et elles en sont aussi les architectes. Elles reflètent l’évolution du capitalisme au XXIème siècle. De plus en plus, on voit apparaitre des multinationales provenant des pays émergents malgré que plus de la moitié soit américaines et de nombreuses d’autres sont de pays développés. Elles sont en générales en reconstitutions permanentes en fonction du marché et de ses évolutions. Elles font souvent l’objet de critiques notamment de la part de groupes de pression (ONG, …).

Le rôle des multinationales a aussi un rôle important dans