La situation de Madame a été signalée au service social par l’infirmière de psychiatrie ainsi que par la psychiatre qui l’ont rencontré dans le cadre de son arrivé aux urgences pour coups et blessures.
Sofia est une femme âgée de 34 ans, d’origine portugaise et parlant peu le français. L’infirmière de psychiatrie parlant couramment portugais, c’est elle qui s’est chargé de la traduction durant toute l’intervention. Madame est arrivée aux urgences en sous-vêtements et robe chambre, sans autres affaires avec elle après avoir fait une chute dans les escaliers, poussée selon elle par son compagnon actuelle, Antonio. Elle présentait des hématomes aux genoux, à la pommette, aux coudes, aux mollets et une foulure à la cheville. De plus, une maigreur préoccupante à été relevée.
Sofia a une sœur qui vit au Portugal, comme ses parents. Ses parents sont tout deux médecins. Elle a également un fils de 10 ans, issu d’un premier mariage. Elle est récemment divorcée de cette homme. Son fils vit au Portugal avec son père. Cette séparation a eu lieu selon elle suite à des violences conjugales. Depuis 8 mois elle est en couple avec Antonio, et vit à son domicile.
Sofia a rencontré Antonio sur internet. Elle a rejoint cet homme qui lui a fait pleins de promesses pour qu’elle vienne, comme lui dire qu’elle pourrait amener son fils avec elle. En venant elle a apporté toutes ses affaires, ainsi que sa voiture. Cela fait maintenant 5 mois qu’elle est en France.
Antonio est un homme de 44 ans, qui n’a jamais été marié et n’a pas eu d’enfant. Il est ingénieur informatique. Depuis que Sofia est arrivée à l’hôpital, il ne cesse de lui téléphoner et d’appeler l’hôpital. Néanmoins il dit qu’il ne veut pas qu’elle revienne à la maison. Selon Sofia, il lui arrive d’avoir des accès de colère, et de devenir violent notamment lorsqu’il se retrouve avec son père et son cousin car ils s’alcoolisent ensemble.
Sofia n’a pas d’emploi en France. Au Portugal, elle était interne en orthopédie mais