Epreuve e4 bts nrc

505 mots 3 pages

11 EPREUVE CERTIFIANTE DU TITRE RNCP :
RNCP27377 Manager marketing et développement commercial
N° ET INTITULE DU BLOC : RNCP27377BC05-C4 : MANAGER LES EQUIPES

COMPETENCE : RNCP27377BC05-C4 - Analyser les résultats passés et les motivations de chaque collaborateur pour définir avec lui les objectifs à atteindre et déterminer un plan d’action individuel. DESCRIPTIF DE L’EPREUVE : Sur la base de la situation décrite dans l'étude de cas, le candidat va rédiger une grille …afficher plus de contenu…

Le contexte :
Vous êtes commercial.e dans une entreprise de vente de matériels de bricolage, à Valence dans la Drôme. Vos cibles sont les artisans (peintres, maçon, plombiers, électriciens…) sur le département.
Vos objectifs sur l’année N
(01 septembre 2021 au 1er août 2022)
Vos résultats sur l’année N
(01 septembre 2021 au 1er août 2022)
CA : 750 K€ CA : 585 K€
Marge : 115 K€ Marge : 50 K€
Nombre de nouveaux clients : +4 Nombre de nouveaux clients : +10
Nombre annuel de visites clients : 600 Nombre annuel de visites clients : 600
RDV de prospection : 40 % RDV de prospection : 25 %
Nombre de RDV avec clients « gros potentiel » : 30 …afficher plus de contenu…

2) Il devra analyser pourquoi certains résultats sont décevants et pourquoi d’autres ont dépassé les objectifs et rédiger un rapport afin de permettre à son collaborateur de progresser pour l’année à venir.

Nombre d’annexe(s) : 0

chercher des gros client (problème de l’efficacité ) car les 10 client sont que des petits clients donc c’est des prospecte de petit clients 3 CONSIGNES DE RENDU aux apprenants Vous fournirez un rendu sous format libre, enregistré SOUS FORMAT PDF OU EXCEL reprenant l’ensemble des parties demandées.
Pas de limitation du nombre de pages mais privilégiez un style synthétique et professionnel.

A la fin de l’épreuve

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