UNIVERSITÉ DE MONTRÉAL

ÉTUDE DE CAS

PAR

JENNIFER DENJEAN

COMMUNICATION APPLIQUÉE
FACULTÉ DE L’ÉDUCATION PERMAMENTE

TRAVAIL PRÉSENTÉ À LUC JOUBARNE DANS LE CADRE DU COURS REI1030G A - Gestion et fonctions de l’organisation

FÉVRIER 2015
Étude de cas 1.1 « Les cousins »

Question 1 :
Dans ce cas, nous pouvons distinguer deux profils de gestionnaire bien différents. En effet, Antoine est un cadre supérieur et Rodrigue est un cadre intermédiaire.
Antoine n’a pas vraiment d’intérêt pour l’entreprise, il n’est pas présent étant donné qu’il vit loin de la société et il est spécialisé dans la gestion financière. Il n’est pas au courant de ce qui peut ce passé dans l’entreprise et ne peut pas vraiment prendre de bonne décision car son univers est incertain, vu qu’il ne connaît pas toute les informations.
Rodrigue, lui, aime son entreprise, il est investit, il travaille sur place et est aimé par tous les employés. Il connaît la machinerie, la mécanique et la manufacture, il sait à quel moment bien investir donc est plus apte à prendre de meilleures décisions pour le bien de l’entreprise. Il est donc mieux préparé à diriger une entreprise manufacturière.

Question 2 :
Le principal problème qui ressort de ce texte est la mauvaise entente entre les deux patrons. Comme Antoine est à distance il ne peut pas être au courant de tout et se prend tout de même pour le patron, l’unique. Alors que Rodrigue connaît l’environnement et prends des risques avec des investissements et bien que ces derniers soient concluants face aux concurrents, Antoine estime que ce sont des mauvais choix et n’hésite pas à faire sentir à Rodrigue que c’est lui le « boss », alors il y a un perpétuel conflit entre eux deux.

Question 3 :
Afin de résoudre le problème, les deux cousins devraient se rencontrer à l’entreprise pour une discussion et une mise au point des situations et de leurs statues. Rodrigue pourrait alors informer Antoine des changements sur le marché et de toutes les