Etude de cas NAVMED

1 – D’après LIKERT, Luigi MANCINI a un style de direction paternaliste. Il a monté son affaire avec sa famille, fait travailler ses proches. C’est lui qui prend toute les décisions et a beaucoup de mal à déléguer un peu de pouvoir. Il récompense ses employés par des invitations privés dans sa villa ou son bateau. Les personnes venant de l’extérieur du cercle familial de Luigi ont du mal à s’intégrer dans l’entreprise. Dans l’entreprise, il y a beaucoup de turn-over. Malgré cela, l’entreprise a réussi à se place Leader dans la construction navale de la région PACA.
2 – NAVMED entretient des relations compliqués avec toutes ses parties prenantes. Avec les parties prenantes de premier rang, la situation est difficile. Luigi a un tempérament spécial, il est très colérique et à tendance à favoriser sa famille. Ses colères sont très connues sur la côte et peuvent parfois être très violente. Notamment lorsqu’en 2006 il perd l’un de ses plus gros client et qu’il est amené à mettre au chômage technique l’un de ses employés qui bien évidemment n’est pas un membre de sa famille. Ce gros client qu’il perd, qui est lui aussi une partie prenante du premier rang, représentait 15% du CA de NAVMED, et il met fin définitivement au contrat liant NAVMED et Les pêcheries de Calanques car il est lassé par les méthodes de Luigi. De plus, NAVMED entretient une relation particulière avec les autorités du port voisin. Cette partie prenante de second rang qui est l’administration portuaire impose à Luigi des difficultés pour délivrer les autorisations nécessaires à l’homologation de ses embarcations.

3 – Les intêrets de groupes au sein de l’entreprise sont divergents car d’après Cyert et March chaque individu a un objectif et se coalise au sein de groupes pour les atteindre. Les objectifs généraux ne sont que des compromis. Il faut des sous-objectifs pour concilier les intérêts divergents.
4 – La décision prise par Luigi Mancini est irrationnelle. Il n’a ni