Etude marche

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ETUDE DE MARCHE 
APPLICATIONS PROFESSIONNELLES SUR SMARTPHONES 
LES DIRECTIONS MARKETING & COMMUNICATION SONT‐ELLES PRETES A INVESTIR ? 

     

 
    UNE ETUDE COMMANDEE PAR BULKYPIX   POUR SA DIVISION BULKYAPPS (APPLICATIONS D’ENTREPRISES)          4 NOVEMBRE 2010   

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SOMMAIRE 
       
 

   

  1. QUELQUES MOTS SUR L’ETUDE  2.SYNTHESE : CE QU’IL FAUT RETENIR  3. LES PRINCIPAUX RESULTATS  4. LES PERSPECTIVES  5. INFORMATIONS & CONTACTS 
   
             

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QUELQUES MOTS SUR L’ETUDE 
 

BulkyPix, éditeur de jeux et d’applications professionnelles pour Smartphones, a souhaité  réaliser une étude sur l’impact de ces nouveaux media que sont les Smartphones chez les annonceurs. Réalisée au bénéfice de BulkyApps, son département dédié  aux applications  professionnelles,  cette  étude  fait  l’état  des  lieux  sur  leurs  attentes  et  recueille  leurs  avis  sur leurs premières campagnes sur mobiles. Il s’agit également d’évaluer les perspectives  de ce nouveau marché.  Cette  étude,  réalisée  par  AMD  (Assistance  Marketing  Direct),  société  spécialisée  en Marketing Direct et Opérationnel, a été conduite entre juin et septembre 2010, période de  prévisions budgétaires Communication/Marketing pour 2011.  Les interviews ont été réalisées par téléphone auprès des Responsables et Directeurs des  fonctions Marketing et Communication de 100 grands comptes de tous secteurs d’activité. 
 

Répartition des secteurs interviewés 

   

Répartition en fonction de la taille des entreprises (nombre de collaborateurs) Quelques  entreprises  ont  accepté  d’être  citées  et  contactées  pour  interview :  Métro,  Courtepaille, GFI Informatique, BULL, Arkema, C&A.     3

SYNTHESE : CE QU’IL FAUT RETENIR 
 
54,7 millions de Smartphones se sont vendus en France sur les 3 premiers mois de l’année 2010 (Source IDC). Au 1er janvier 2010, la France comptait 7,14 millions d’utilisateurs de Smartphones (Source Comscore).  Aujourd’hui,  dans  le  monde,  près  d'un  mobile  sur  cinq  est  un  Smartphone,  et  près  d'un  terminal  mobile  sur  deux,  utilisé  pour  se  connecter  à  l'Internet  mobile,  est  également  un  Smartphone.  Ces  téléphones  nouvelle  génération sont entrés dans notre quotidien.   Ils  nous  suivent  dans  tous  nos  déplacements,  nous  permettent  de  téléphoner,  de  surfer  sur Internet,  de  visionner des vidéos, de lancer des applications, de garder contact avec ses amis grâce à Facebook ou Twitter.  Pour  les  entreprises,  les  terminaux  mobiles  sont  devenus  des  supports  de  communication  à  part  entière  qui  leur  permettent  de  valoriser  leurs  activités  et  de  promouvoir  leurs  produits,  grâce  à  des  applications  innovantes.  

 Un marché en quête de maturité  Il  ressort  de  cette  étude  un  fort  intérêt  de  la  part  des  Directions  Marketing  et  Communication  pour  utiliser  ces  nouveaux  media.  Même  s’il  connaît  une  montée  en  puissance exponentielle, le marché doit affirmer sa maturité :  ‐ Sur  le  plan  technologique,  Apple  ayant  aujourd’hui  une  position  de  quasi monopôle (83% du marché) avec son Apple Store et ses produits iPod, iPhone  et iPad.  ‐ Sur  le  plan  des  applications  qui  sont  aujourd’hui  essentiellement  des  applications ludiques  ‐ Sur le plan commercial, car les entreprises commencent seulement à percevoir  les  formidables  opportunités  que  les  Smartphones  peuvent  leur  apporter  en  termes de visibilité et de développement commercial.   Savoir « vendre » les applications : un axe de progression  Si  les  entreprises  sont  réellement  prêtes  à  investir  dans  ces  supports,  elles  sont  confrontées  à  leur  méconnaissance  des  circuits  de  distribution  pour  ce  type  d’applications.   En effet, la plupart d’entre‐elles se limite à communiquer sur leurs applications via ...
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