Etude Marketing ZARA
ZARA
Page 1
PLAN
Introduction
Analyse
I)
Marketing-mix de ZARA
II)
Processus de création et de fabrication d’un produit
III)
Caractéristiques de l’entreprise
Conclusion
Page 2
INTRODUCTION : ENTREPRISE ZARA
Page 3
I)
Marketing-mix de ZARA
Produit :
La marque de ZARA propose essentiellement des vêtements mais aussi des accessoires pour les femmes, les hommes ainsi que les enfants même si les collections femmes représentent
70% des ventes. Sa collection de prêt-à-porter peut-être soit qualifiée de vêtements dite à la
« mode », soit « basique ». Cependant, pour se différencier des autres marques concurrentes,
ZARA propose aux clients un renouvellement constamment de ses produits parfois limités.
ZARA se définit lui-même comme étant un « copieur des tendances » car ses produits « mode » s’inspirent essentiellement des tendances des grands couturiers avec les collections de grandes marques telles que Armani ou bien Prada.
Les produits de ZARA sont dits rares du fait d’avoir des vêtements en édition limitée car il existe des collections en fonction des saisons. Le fait que les articles soient renouvelés, soit tous les mois, peut être perçu comme un critère de rareté et d’originalité par les clients.
Prix :
La stratégie de ZARA étant de créer les mêmes produits que les grandes marques mais avec un prix 10 fois inférieur. Ses prix se veulent « bas » car on y trouve des produits « basiques » pour une clientèle attirée par le prix nécessitant donc moins de travail pour la marque avec l’utilisation de tissus moins onéreux à ceux des modèles d’origine. Cependant, l’existence des modèles de « mode » inspire plutôt une clientèle à l’esprit haute couture.
Distribution :
L’une des stratégies de la politique de distribution chez ZARA est son emplacement dans les rues commerçantes qui ont une surface de 1 500 mètres carrés au minimum. Zara consacre
70% des investissements à l’ouverture de nouveaux magasins. Au niveau de sa logistique,