Etude de la communication e.leclerc

6908 mots 28 pages

Etude de la communication du Groupe E. LeclercParis 1 Panthéon-Sorbonne
Politique de communication
ETUDE DE LA COMMUNICATION
DU GROUPE E. LECLERC 1
Sommaire
PARTIE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE .................................................................................................... 2
LECLERC EN QUELQUES DATES :................................................................................................................................... 3
LECLERC EN QUELQUES CHIFFRES …afficher plus de contenu…

Le PDG avait des propos très sexiste envers eux et serait passé à l’acte plus d’une fois.
Cet interview a fait le tour des réseaux sociaux et les médias se sont emparés de cette histoire qui fait le tour du monde. »
Leclerc n’a jamais subi d’accusions et a toujours été un groupe exemplaire aux yeux de tous.
Les valeurs humanistes prônées par la société et les engagements autour de la diversité sont totalement remis en cause. Cette crise de nature éthique va engendrer d’autres crises au sein de l’entreprise que nous définirons dans la partie suivante. L’image de l’entreprise est impactée et cette histoire entraînera des conséquences sans précédent que nous …afficher plus de contenu…

Une crise organisationnelle : Remaniement spectaculaire de la direction
La gouvernance du groupe est totalement remise en cause, et la ligne managériale n’a pas
Après plusieurs articles dans la presse et face au scandale grandissant, le groupe Leclerc décide de procéder à un remaniement spectaculaire au sein de sa direction.
Conséquences externes :
Avec une crise judiciaire : Dépôt de plainte de la part du Groupe Leclerc sur le PDG Michel-Edouard Leclerc. Manifestations externes
Les associations de lutte contre le harcèlement au travail se déchainent contre le groupe.
Une crise commerciale

en relation

dossier presse leclerc drive 2013
3202 mots | 13 pages

presse E.Leclerc Tél. : 01 56 69 73 85 e.leclerc@edelman.com E.LECLERC DRIVE, UNE ACTIVITÉ EN FORT DÉVELOPP EMENT QUI CONTRIBUE À LA CROISSANCE DE L’ENSEIGNE Depuis l’ouverture en 2007 de son premier Drive à Roques-sur-Garonne (31), dans l’agglomération toulousaine, E.Leclerc est devenu en quelques années le leader du marché. Avec en 2013, 447 points de retrait et un chiffre d’affaires de 1,5 milliard d’euros1, le Drive est un des moteurs de croissance de l’enseigne. E.Leclerc Drive….

montre plus
Definition
903 mots | 4 pages

formation en milieu professionnel il m'a semblé intéressant de vous parler de la politique commerciale de mon entreprise. Quel est le but principal de E.Leclerc concernant l'environnement ? Dans cet objet d'étude je vais tout d'abord présenter mon entreprise, puis la politique commerciale et je terminerai par la stratégie de communication de E. Leclerc. I PRESENTATION DE L'ENTREPRISE Enseigne ( Dénomination sociale)….

montre plus
Digital
798 mots | 4 pages

LA PLV AU SERVICE DES E.LECLERC MISSION : Gérer de nouveaux contenus pour de la PLV au sein d’un LECLERC Problématique : comment développer la fréquentation d’un lieu de vente par le biais d’un nouveau moyen de communication ? Que veulent voir ou découvrir les clients d’une GMS ? Les objectifs : Renforcer le lien et fidéliser les clients Augmenter le CA en augmentant le panier moyen Communiquer les opérations commerciales et Développer la communication Diminuer la consommation de papier….

montre plus
Stratégie de leclerc
8030 mots | 33 pages

......................................................................... 1 INTRODUCTION................................................................................................................... 1 A. LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE DU GROUPE E.LECLERC................................... 2 I. Le diagnostic interne..................................................................................... 2 II. Le diagnostic externe ......................................................................….

montre plus
La distribution
3602 mots | 15 pages

SESSION 2014 Académie de Caen SOMMAIRE CV Partie 1 : Introduction de l’action P3 Fiche signalétique Introduction Partie 2 : Mercatique produit P13 Etude de marché Le produit Partie 3 : Présentation de l’action P21 Préparation de l’action Mise en place de l’action Communication Mise en œuvre des techniques de vente Partie 4 : Les résultats P25 Résultats quantitatifs Résultats qualitatifs Conclusion Remerciements .(Annexe 1) SITUATION….

montre plus
Dossier vente BAC PRO esthétique
8529 mots | 35 pages

plus grâce à l'augmentation de la demande et des besoins du consommateur envers les produits de beauté et de bien être de qualité. De plus en plus de magasins spécialisés en parapharmacies se développent en France notamment par des grands groupes (E.Leclerc, Auchan, Parashop . . .), mais aussi sur internet, par des boutiques en ligne. Les parapharmacies sont présentes sur le marché de la beauté et répondent à une demande de consommateurs prenant de plus en plus soin d’eux avec des produits plus naturels….

montre plus
La grande distribution
18635 mots | 75 pages

b) Chiffres-clés c) Entreprises dominantes 1) Présentation générale : a). Auchan b). Carrefour c). Les mousquetaires Intermarchés d). Casino e). E.Leclerc 2) Environnement, structure et stratégie de l’entreprise : a). Carrefour b). E.Leclerc 3) Conclusion : a). L’entreprise idéale b). Le type de management c). Culture, éthique et citoyenneté ; projet de l’entreprise Bibliographie Annexes….

montre plus
La gestion des ressources humaines peut-elle etre un facteur de fidelisation de la clientele du centre e.leclerc casteldis
28123 mots | 113 pages

Champagne-Ardenne Faculté des Sciences Economiques, Sociales et de Gestion MEMOIRE PROFESSIONNEL dumas-00542741, version 1 - 3 Dec 2010 LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES PEUT-ELLE ETRE UN FACTEUR DE FIDELISATION DE LA CLIENTELE DU CENTRE E.LECLERC CASTELDIS ? 1er année de Master Management Stratégique des Organisations Parcours Ressources Humaines Présenté par : Laurie PLE Directrice de mémoire : Mme Laëtitia LETHIELLEUX Juin 2010 MEMOIRE PROFESSIONNEL – Laurie PLE dumas-00542741….

montre plus
Étude de marché leclerc
7468 mots | 30 pages

ENTREPRISE: E.LECLERC SOMMAIRE 1 – L'entreprise E.LECLERC Page 2 A – Place de l'entreprise sur le marché:Page 2 B – Analyse force faiblessesPage 5 2 – Le secteur d'activitéPage 6 A – La filière: les grandes surface alimentaires:Page 6 B – Le macro-environnement: PESTELPage 8 C – Le micro-environnement:Page 9 a) L'offrePage 9 b) La demandePage 20 D – Analyse opportunités menacesPage 21 Conclusion:Page 21 Introduction:Pour commencer je parlerais de l'entreprise E.Leclerc, puis du….

montre plus
Exemple cv
417 mots | 2 pages

talents indépendants, donne la possibilité aux auditeurs de produire les artistes présents sur le site internet - Créateur et propriétaire de la marque i-Song Avril 2010 – Septembre 2010 - Stage en communication à la Fédération des Festivals Eurochestries (France) - Création des supports de communication (affiches, plaquettes, flyers…) - Mise à jour du site internet www.eurochestries.org - Réalisation des visuels de publicité à paraître dans les journaux - Création de dossiers de presse, communiqués….

montre plus