Dans le cadre de notre préparation au DUT (Diplôme Universitaire de Technologies) GLT (Gestion logistique et transport), nous sommes amenés à choisir et à effectuer un projet ensuite validé par les enseignants de l'IUT (Institut Universitaire de Technologie). Nous avons ainsi choisi le projet « Etude des différents services de logistique et transport dans un hôpital d’Île-de-France. » tuteuré par

Ce projet nous a permis de développer plusieurs qualités :
• l'autonomie
• la responsabilité
• le travail en équipe
• la communication.

Poussés par la nécessité de maîtriser leurs dépenses, les établissements de soins s’inspirent de la logistique industrielle pour améliorer leur efficacité.
Reste que tout n’est pas transposable et qu’aux contraintes purement techniques, s’ajoutent des réticences culturelles extrêmement fortes. En effet l’hôpital a souvent été considéré comme un secteur d’activité à part. Mais pourtant, en matière d’organisation, d’importants progrès restent à accomplir. Des progrès non pas pour faire des économies au détriment de la qualité, mais plutôt pour faire de la qualité et améliorer ses performances globales.

Pour ce faire, nous distinguerons trois niveaux d’intervention : un premier niveau que nous appellerons « logistique opérationnelle » qui vise à rationaliser les flux à l’intérieur d’un établissement. On parlera de la distribution des repas, des médicaments, des flux de dossiers et d’examens médicaux, de la gestion du linge, des déchets…

Par conséquent, nous avons choisi de rédiger ce rapport sous la forme de cinq parties.
La première est constituée de la présentation de l’hôpital et des différents services de logistique et de transport présent de celui-ci, puis nous verrons comment s’est déroulé notre projet. Viendra ensuite la partie reprenant les tâches accomplies sur les lieux, soit, l’étude des différents services liés à la logistique hospitalière, l’aménagement d’un nouveau bâtiment et enfin la gestion des