Problématique : Suite à la baisse de croissance du marché des casinos en France, quelles stratégies le groupe Barrière a-t-il adopté pour tirer son épingle du jeu ?
Problématique alternative : Comment le groupe Lucien Barrière peut-il conserver sa place de leader tout en faisant face à un environnement en pleine mutation ?

1. DIAGNOSTIC EXTERNE

PESTEL
5+1 forces de Porter
FCS

Le groupe Barrière à su saisir quelles sont les menaces et opportunités qui pèsent sur lui, afin d’en déduire les facteurs clés de succès qu’il doit maîtriser pour contrecarrer les forces de la concurrence.

Quelles sont les différents FCS pour chacune de ces forces de Porter ?

Le pouvoir de négociation des clients étant faible, il est facile pour le groupe Barrière en tant que leader du marché des casinos de répondre aux attentes de la clientèle. Tout d’abord, on peut constater la diversité de l’offre en terme de jeux proposés dans les casinos Barrière. Le groupe propose deux types de machines à sous, les machines classiques (à rouleaux), et un nouveau format dit « Vidéo poker » qui repose sur le même principe que le poker mais appliqué à une machine. Sont également proposés deux types de roulettes (Anglaises et Françaises), du Black Jack et du Poker. Chaque type de jeu possède différents niveaux de mises minimales afin que tous les clients puissent trouver satisfaction.
De plus, le groupe bénéficie d’une image de marque. Son positionnement de luxe lui permet notamment d’attirer une clientèle riche et plus dépensière.
Le confort des casinos ne doit pas être négligé ainsi que le fait que les places des MAS et des tables de jeu soient limités (une personne par MAS, 10 par table de poker …). Les casinos doivent pouvoir gérer stratégiquement l’affluence afin d’éviter l’attente et l’entassement des clients dans les salles. En effet, attendre peut dissuader la clientèle de revenir. Il faut donc se méfier de l’affluence car trop de densité de personnes peut nuire à la rentabilité. Le