BTS Assistant de Manager - Session 2015
FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE
ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE
FICHE DE SITUATION N°: 4
Nom et prénom du candidat :
N° d’inscription :

L’ACTION PROFESSIONNELLE
Intitulé de l’action professionnelle : Séminaire à Lieusaint
Réelle (menée en milieu professionnel)
OUI
X
NON

Simulée (conduite en formation)
OUI

NON
X
Contexte international
OUI

NON
X
Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4)
OUI

NON
X
Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5)
OUI
X
NON

Portant sur un dossier spécialisé
OUI

NON
X
Dates et durée de l’action : du 30/09/2013 au 09/10/2013 – 8jours

LE CONTEXTE DE L’ACTION PROFESSIONNELLE

Dans cette action, mon manager ayant beaucoup de travail, m’a demandé d’organiser le séminaire pour lui. Celui-ci m’a indiqué le nom de deux salles de réunion, le lieu de l’activité ainsi qu’un budget de 950 € TTC.

Pour réaliser cette mission, nous avions à notre disposition un ordinateur relié à Internet et au réseau de l’entreprise, le Pack Office (Outlook, Word, Excel), un poste téléphonique et une imprimante / scanner / photocopieuse.

OBJECTIFS POURSUIVIS

Mes objectifs dans cette action étaient l’organisation du séminaire afin d’effectuer un travail correct et professionnel pour répondre aux attentes du manager.

J’avais également un objectif personnel qui était de prouver mon professionnalisme à l’ensemble de l’équipe afin qu’ils puissent faire appel à mes compétences pour diverses missions.

METHODOLOGIE
Pour accomplir cette mission, j’ai effectué les tâches suivantes :

Préparation / réflexion

Relecture des consignes
Distinctions des missions prioritaires.
Carte heuristique

Action :

Appel téléphonique pour réservation de la première salle
Mail de confirmation de la salle
Appel téléphonique pour réserver la deuxième salle
Recherche des coordonnées et menus des deux restaurants proposés par le manager
Utilisation de Google Map pour la