Date et durée : Opération valable du mardi 30 juillet au mardi 12 Aout 2014. (2 semaines)
Annexe 1 : Planning publi-promotionnel 2014-15
Contexte : Chaque année Darjeeling organise une offre promotionnelle intitulée « Ensemble à 50€ » afin de stimuler les ventes à court terme. Le type de promotion effectué est une vente par réduction de prix, les prix de références des produits restent donc indiqués afin que les clients puissent les comparer aux prix réduits.
Cette opération met en avant divers produits, allant de la corsetterie à la lingerie de nuit bénéficiant de réductions. Les ensembles à 50€ peuvent faire gagner environ une vingtaine d’euros à leurs acheteurs sur le prix initial. L’opération dure plusieurs semaines, chaque semaine les produits mis en promotion changent afin que les clients puissent profiter de chaque produit. Cette offre s’adresse à la clientèle de passage dites touristique afin d’attirer et de faire découvrir la marque, mais aussi à la clientèle fidèle dites de quartier afin de découvrir la nouvelle collection automne-hiver 2014 et de bénéficier de l’offre promotionnelle.

• Les objectifs quantitatifs: Augmenter le chiffre d’affaires notamment grâce à l’augmentation du trafic engendré par l’affichage vitrine « Ensemble à 50€ » et écouler les stocks, c’est à dire les invendus. Inscrire de nouveaux clients sur le fichier informatique des clients privilégiés Darjeeling afin qu’ils puissent recevoir les futurs promotions chez eux et revenir dans le point de vente.

• Les objectifs qualitatifs : Faire connaître la marque Darjeeling à la clientèle de passage, connaître le ressenti clientèle sur la pré-collection « autonome-hiver 2014 ».

Préparation de l’opération « Ensemble à 50€ » :

En amont : Le siège envoi des mailings et emails aux clients fidèles afin de les prévenir du début de l’opération « Ensemble à 50€ » et poste sur son compte Facebook « Darjeeling collection de lingerie » une annonce