REMERCIEMENT

Nous tenons à remercier très vivement toutes les personnes qui ont participé au bon déroulement de notre entretien, en particulier Monsieur AITAMAR le directeur de Ressources Humaines de la Société Centrale de Réassurance et Monsieur MAZOUZI , le Président Directeur Général de DBM Maroc pour leurs soutiens, leurs compréhensions et l’aide qu’ils nous ont apporté.

Nous remercions nos professeurs Monsieur K.GASSEMI et Madame S.JABRAOUI pour leur encadrement tout au long de la réalisation de notre rapport.

Et enfin nous tenons à rendre hommage à toutes personnes ayant contribué de loin ou de près au succès de ce travail.

SOMMAIRE

Introduction ………………………………………………………………….4

La présentation des entreprises, leurs secteurs d’activité et leurs organisations interne ………………………………………………………………………………….5

Analyse du rôle des managers …………………………………………...16

Gestion des équipes et management opérationnel... ……..…………..24

Analyse des parcours Professionnels des managers…………………..28

Conclusion……………………………………………………………………

Bibliographie & Webographie ……………………………………………..

Annexes……………………………………………………………………..

INTRODUCTION

Un projet de fin de cours nous a été confié par notre professeur de management « Karim Gassemi », une nouvelle expérience qui s’est offert à nous et que nous avons accueilli à bras ouverts, nous qui sommes des étudiants en 2ème année à l’ENCGC, ayant peu fréquenté le monde de l’entreprise, malgré les notions et les théories auxquelles nous avons eu droit.
Ce contact avec l’entreprise constitue pour nous un premier pas pour appréhender l’organisation et la structure interne de l’entreprise d’une part, et comprendre son fonctionnement d’une autre part. Donc ce