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Indicateurs De Performance

12227 mots 49 pages
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République Tunisienne
Ministère des Finances

Suivi de la Performance et Choix des
Indicateurs

Guide Méthodologique
Décembre 2009

Union Européenne

Table des matières
Introduction........................................................................................................................................ 2
1.
Définition et objet de la démarche de performance ........................................................... 3
2.
Les outils de la performance .................................................................................................. 4
a.
Stratégie, objectifs, et indicateurs du programme ............................................................... 4
- Stratégie ......................................................................................................................................... 4
- Objectifs ........................................................................................................................................ 5
- Les indicateurs .............................................................................................................................. 7
Les choix des indicateurs ................................................................................................................ 10
Choix du type d’indicateur ............................................................................................................. 10
- Les qualités d’un indicateur ...................................................................................................... 11
- La fiche de présentation de l’indicateur .................................................................................. 13
Le Rapport annuel de performance (RAP) .................................................................................. 22
Le dialogue de gestion ..................................................................................................................... 25
Le contrôle de gestion

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