nopasaran
Quelles sont tes attentes ?
J’attends de recevoir un bon accueil et de pouvoir voir et découvrir des choses différentes de l’école.
Quelles sont tes motivations ?
Je suis motivé par l’idée de venir en stage à Paris et de découvrir la vraie vie professionnelle . Pouvoir choisir en fonction de ce que je verrais ,mon orientation professionnel
Teleperformance :
_Teleperformance est l’entreprise qui gère la relation client entre les marques et les consommateurs (pour des services après-vente comme pour de la vente à distance) . Avec 137 967 salariés dans le monde et _______________en France, Teleperformance est le leader mondial des centre d’appels.
La filiale française possède une 20 de centres d’appels en France et en offshore (Tunisie et Maroc) et son siège a Paris.
Teleperformance s’adresse à des clients issus de secteurs très variés.(Assurance ,Télécommunication ou encore collectivités publiques).
Fonctionnement de l’entreprise
Organisation entreprise :
_J’ai fait mon stage dans la partie financière/juridique de l’ entreprise qui est appelée la DAF (Direction administrative et financière) à paris .
Mon tuteur de stage , Nicolas Meilender , est responsable du contrôle de gestion central :
Apres un Bac ES , il a intégré une classe préparatoire HEC et a poursuivi ses études puis une Ecole Supérieure de commerce de Toulouse . J’ai assisté mon tuteur durant mon stage durant toute la semaine et j’ai eu l’opportunité de visiter chaque jour un service différent .
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Jour 1 : Centre d’appels et contrôle de gestion
Tout d’abord, j’ai découvert le métier de responsable du contrôle de gestion.
Son rôle