Indicateurs pertinents pour mesurer la PSE
Pour mesurer la PSE, différents indicateurs pourraient être pertinents : Indicateur financier :
Analyser les rapports annuels en déterminant la différence entre les résultats attendus et les résultats réels.

Indicateurs sur l’environnement social interne et externe :
Nombre de jours d’absentéisme
Nombre de jours d’arrêt de travail
Nombre de plaintes du personnel
Nombre de jours de grève
Relation avec les parties prenantes (clients, fournisseurs, salariés, actionnaires…).
Domaines sociaux où se posent les problèmes.
Nombre total de recrutements en CDI sur l’année et % des employés en CDI
% des salariés handicapés dans l’effectif total
% de femmes dans les instances de direction
Nombre moyen d’heure de formation pour chaque salarié

Indices de réputation (notation déclarative) :
Analyser les bases documentaires publics venant de l’entreprise elle-même, de ses actionnaires et filiales.
Cet indice se calcule aussi à l’aide d’enquêtes sur place et d’estimations tant sur l’entreprise, ses filiales que sur ses fournisseurs et ses clients, indépendamment des sources officielles.
Note de satisfaction des clients particuliers et professionnels (sur 100)
Note de satisfaction des fournisseurs (sur 100)
Part de marché dans le secteur d’activité
Nombre de mécénats et parrainage culturels, sportifs et environnementaux

Indicateurs de pollution :
Fournis par des organismes publics indépendants ou des agences spécialisées dans l'évaluation des comportements socialement responsables
Bilan carbone de l’entreprise
Emission de gaz à effet de serre
Consommation totale de carburants
Consommation totale d’eau
Consommation totale de papier
% de consommation de papier recyclé par l’entreprise
Distance parcourue pour les déplacements professionnels
Montant investit dans les engagements de l’exercice pour le financement d’opérations vertes

Les limites de la mesure de la PSE :
Malgré une approche