INTRODUCTION

Il fut un temps ou toute l’attention des entreprises se portait sur la diminution des coûts et la maîtrise des filières de production autour des produits standardisés.

Dans les années 1990, l’impact de l’ouverture des marchés par la mondialisation a remis en question certains avantages acquis par les entreprises.

Face à un contexte de concurrence agressive et à un environnement sans cesse mouvant, les entreprises doivent mener des réflexions sur l’innovation qui est essentielle pour assurer leur croissance et leur développement.

Actuellement, l’innovation apparait comme une des conditions indispensables de survie et de développement pour de nombreuses entreprises.

On peut définir l’innovation comme le passage à l’application industrielle ou commerciale d’une invention au sein d’une entreprise. On distingue l’innovation de produits (nouveaux produits ou un produit intégrant un nouveau procédé), de l’innovation de processus (nouveau procédé de fabrication ou une nouvelle organisation dans l’entreprise). Ces 2 formes sont liées : l’une entraîne l’autre.

Ceci nous amène donc à poser la question suivante :

 Dans quelles mesures l’innovation constitue un facteur clé de succès pour une entreprise ?

Afin de répondre au mieux à cette problématique nous avons choisi le groupe IKEA afin d’analyser ses stratégies d’innovation ainsi que de mettre en avant ses facteurs de succès. Nous allons voir que le groupe a adopté deux stratégies innovatrices : une innovation en termes de procédé et une innovation produit.

I. PRESENTATION

1. PRESENTATION DU MARCHE DU MEUBLE

a. Lors du lancement d’IKEA

En 1945, le marché de la distribution de meubles était très fragmenté et organisé en cartels. C’est particulièrement le cas en Suède où les industriels du meubles s’organisaient en groupement d’intérêt afin d’augmenter les barrières à l’entrée pour limiter la concurrence.

Cette situation menait par conséquence à un niveau