ces tests portent sur la capacité à raisonner de façon logique, à s'orienter dans l'espace, à analyser les capacités au langage, bref, à toute une série de compétences necessaire pour analyser rationnellement un problème (au sens large) et le résoudre. Au travail, les émotions jouent un rôle important et crucial, mais trop souvent négligé Le terme d'intelligence émotionnelle fit son apparition lorsqu'on commença à s'apercevoir que des personnes au quotient intellectuel élevé n'étaient pas infaillibles dans des situations concrètes où d'autres, au QI moins élevé, réussissaient. l'intelligence émotionnelle signifie être capable d'atteindre son but en interagissant avec son environnement
La personne qui sait percevoir et gérer ses émotions prend de meilleures décisions, concrétise ses projets et s'entend mieux avec les autres.
Les domaines d'application de l'intelligence émotionnelle sont multiples dont la capacité à prendre des décisions, la communication, la gestion des conflits, la mobilisation d'une équipe et les relations familiales. Un manque d’intelligence émotionnelle peut étre dommageable : des emotion trop fortes peuvent perturber nos capacités a raisonner et nous entrainer a agir de maniére irrationnelle Au travail, les émotions jouent un rôle important et crucial, mais trop souvent négligé. De nombreuses études indiquent que 81 % des compétences qui distinguent les gestionnaires et les leaders remarquables, sont reliées à l'intelligence émotionnelle. Les recherches démontrent très clairement que le quotient intellectuel (QI) ne suffit pas à expliquer les différences de performances entre les gestionnaires. Ces différences de performances illustrent par un ensemble de facteurs, que les seuls éléments rationnels de savoir et de savoir-faire, traditionnellement mesurés par le QI, ne permettaient pas de cerner.

Les compétences émotionnelles sont définies en la capacité d'utiliser ses émotions et celles des autres dans certaines