INTRODUCTION Apple, (Apple Computer Inc.) est une société multinationale qui vend et conçoit des produits électroniques dans le monde entier. Cette entreprise opère principalement dans le secteur des nouvelles technologies, ordinateurs, baladeurs MP3 et mobiles. Cette société a été fondée par Steve Jobs et Steve Wozniak le 1er Avril 1976. Leur premier baptisé APPLE 1, qui fut fabriqué dans le garage à Cupertino en Californie était le premier ordinateur individuel à être conçu pour être combiné à un clavier et un moniteur pour l’affichage. Au début, leur objectif était uniquement de rendre les applications informatiques accessibles au grand public. L’idée était de concevoir un ordinateur que tout le monde pourrait utiliser. Par la suite, grâce au développement du secteur informatique, l’entreprise s’est agrandie. Leur principal objectif est alors de présenter les meilleurs produits aux bons moments à des prix élevés. Aujourd’hui, Apple est le 7e fabricant de High Tech. Il s’est imposé dans le monde du multimédia, par ses avancées technologiques ainsi que sa communication. Cette société a gagnée une image de marque et de qualité. Au 25 septembre 2010, Apple compte 46 600 employés à un chiffre d’affaires annuel de 65,23 milliards de dollars. En 1985, un conflit opposant Steve Jobs et John Sculley (PDG) eut pour conséquence le départ du co-fondateur. Vers 1990, Jobs vend ses parts d’Apple, et crée l’entreprise NeXT. De son côté Apple, vers 1990, est au bord de la faillite. Etant incapable de créer un nouveau système d’exploitation, elle décide d’en acheter un et de le mettre en concurrence avec neXTSTEP de Jobs. Fort heureusement ce dernier finit, par l’emporter. NeXT est alors rachetée par Apple, décembre 1996. Steve Jobs est réintégré au poste de PDG.
Mais comment une entreprise au bord de la faillite est-elle devenue une entreprise à succès ? Est-ce que Apple a-t-elle de l’avenir ? Nous analyserons tout d’abord le déclin d’Apple dans les années 1990