Introduction à la sociologie des organisations
C’est un ensemble de théories et de méthodes se proposant d’étudier l’interaction sociale dans le cadre spécifique et quotidien de l’organisation. Son but est de fournir des outils pour introduire les changements souhaités par les acteurs au sein des organisations. Ces acteurs sont des hommes, groupes, communautés : salariés, végétaux …
Organisation = problèmes car prisonnier des moyens qu’on emploie pour faire respecter les règles, pour agir. Organisation d’une prison = double : côté extérieur (gardien, administrations, murs …) qui ont certaines règles et côté intérieur avec des règles bien plus dures. Problème de la coopération également présent dans la vente par internet. Les termes de l’échange, de la coopération sont essentiels. Problème également car les interactions humaines et la coopération entre les hommes sont un problème.
Organisation = construit humain dans lequel les individus poursuivent des buts multiples qui peuvent entrer en conflit (ex : hôpital). Les interactions créent l’organisation.
Mais l’organisation est aussi politique et des jeux de couleurs. Ex : famille Ben Ali et sa recherche de richesse.
L’organisation permet de poursuivre un ou des buts grâce à des ressources (financières, matérielles, humaines …).
Henri Mintsberg = travail sur les structures des organisations (universelle) : * Les experts : recherche, développement, RH, logistique … * Les analystes : statistiques (comptabilité analytique) * La direction : le sommet stratégique, prise de décisions, position de coopération (permise par les études) = problème et solution de l’organisation =/= commandement * La production : le centre opérationnel, fabrication …
Sans coopération : affrontement (grève, casse, séquestration …). Les demandes sont d’obtenir de meilleures primes de licenciement. Définition difficile de l’organisation (par ses problèmes, ses enjeux politiques, sa structure).
Différence entre