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Préparation :
Pendant que j’effectue un entretient sur une seat ibiza de 200 par habitude et par obligation j’effectue une tour du véhicule en vérifiant plusieurs point de contrôle pour chaque entretien de véhicule
Mon attention et attirai par les plaquette de se véhicule qui mon l'air assé usée. Je prend donc un appareil de contrôle spécifique et je vérifie l’épaisseur de celle ci. Bien évidement après le contrôle les plaquette de frein sont bien usée. Suite a sa je suis allé voir le magasinier de atelier, pour qu’il réalise le devis de ses pièce. Bien évidament a sa je rajoute la main d’œuvre pour conclure mon devis j'en informé le chef d'atelier qui vient contrôlé lui aussi l’état des plaquette de frein il me confirme quelle sont bien usée alors il me dit dallé prévenir le client qui patiente dans l'espace d'attente et de lui proposé mon offre. Avant dallé le voir j’analyse le devis le prix des pièce et le prix de la main d’œuvre prévue, pour parer aux éventuelle question du client, pour lui montrer que je sait de quoi je parle, et m’apporter plus de chance de réussir cette vente.
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