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Activités
Sous activités
Tâches
Exemples de projet
Pérennisation de l’entreprise
A6.1 - Participation à la démarche qualité
T61.1 - Formalisation, contrôle et amélioration des procédures administratives
Mise en place de procédures administratives
Obtention d'une certification
Amélioration du traitement des réclamations client
T61.2 - Veille sur la certification
T61.3 - Mise en œuvre de la démarche de certification
T61.4 - Analyse des retours et réclamations
T61.5 - Communication des analyses et de propositions d’amélioration
A6.2 - Participation à la gestion des connaissances
T62.1 - Organisation de la mutualisation des connaissances et des pratiques
Mise en place une communauté de pratiques et diffuser les « meilleures pratiques »
A6.3 - Participation au contrôle de gestion
T63.1 - Conception et suivi des indicateurs de gestion et d’alerte
Mise en place d'outils de contrôle de gestion
Etude de rentabilité et analyse des coûts
Mise en place de tableaux de bord
T63.2 - Calcul et analyse des coûts et des résultats
A6.4 - Participation au développement commercial
T64.1 - Suivi de l’évolution du marché de l’entreprise
Lancement d'un nouveau produit, d'un nouveau packaging , d’un nouveau circuit de distribution, d’un nouveau pont de vente...
Développement à l’export
Fidélisation de la clientèle
Analyse du marché de l’entreprise
T64.2 - Fidélisation de la clientèle
A6.5 - Participation au diagnostic et à l’élaboration d’un plan de reprise
T65.1 - Analyse financière, commerciale et des ressources humaines
Diagnostic humain et diagnostic financier
Projet de reprise d’une entreprise
T65.2 - Préparation de l’opération de reprise
Gestion des risques
A7.2 - Participation à la promotion de la santé et de la sécurité au travail
T72.1 - Repérage et évaluation des