La poste

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LA POSTE
Source :
http://www.arcep.fr/index.php?id=8837&L=#c17412 lien hyper important pour les autres parties il y a vraiment beaucoup de choses.
www.laposte.fr
www.decision-achats.fr
INSEE

I / ETUDE DE MARCHE

La poste est une Société anonyme à capitaux 100% public depuis le 1er Mars 2010. Le groupe s’établit autour de quatre secteurs d’activité : Le Courrier, le Colis/Express, LaBanque Postale et l’Enseigne La Poste.  
Chaque année, les 17 000 points de contact de La Poste accueillent 45 millions de clients particuliers et 3,5 millions de clients entreprises. L’appareil industriel de La Poste lui permet de traiter et d’acheminer 27 milliards d’objets par an. En 2010, le groupe La Poste a réalisé un chiffre d’affaires de 20,9 milliards d’euros et emploie plus de 276 000collaborateurs. A l’horizon 2015, La Poste a pour ambition de devenir un leader européen dans les services de proximité postaux et financiers.

A/ Le courrier
Le marché connait un changement radical à partir du 1er janvier 2011, car il ne sera plus obligatoire de passer par La Poste pour expédier l'intégralité de son courrier, en France comme à l'étranger. Ainsi l'opérateur public se verraaffronter des concurrents privés. Le courrier Internationale s’étant ouvert à la concurrence en 2003 et le courrier domestique a été autorisé aux opérateurs alternatifs graduellement, par palier de poids.
Les colis envoyés en express, la presse portée et la publicité non adressée ne sont pas des envois postaux.
Les segments :

Le marché des activités postales adressées s’élève à 13,7milliards d’euros en 2009, pour un volume de 19,4 milliards d’objets. L’année 2009 a été marquée par un recul important de ce marché, tant en revenu (-4,2%) qu’en volume d’objets envoyés (-4,3%).

Chiffres clés pour La poste :
Aujourd’hui, La poste a le monopole sur le courrier franco-français de moins de 50g avec 83.5 % des envois en France selon l’ARCEP (l’Autorité de régulation des communicationsélectroniques et des Postes.
Enjeu: un marché colossal au chiffre d'affaires de 8,4 milliards d'euros où les entreprises représentent 81% des correspondances.
* Le courrier reste le secteur le plus lucratif pour la poste car il représente 11,4 millions d’euros de Chiffres d’affaires en 2008. Les entreprises représentent 88 % du chiffre d’affaires du Courrier.
* 90 % des volumes decourrier ont été émis par les entreprises en 2008.
* Au total, 27 milliards de documents ont été acheminés et distribués en 2008 par le groupe La Poste. 91 millions de courriers (adressés et non adressés) et documents ont été distribués quotidiennement par les facteurs et les distributeurs de Mediapost en 2008.

La concurrence :
On observe ainsi l’apparition d’alternatives locales qui concurrencela poste sur les servcie franco-français. L'Arcep a autorisé jusqu'ici 20 opérateurs à distribuer soit le courrier international sortant, soit le courrier domestique hors monopole (plus de 50 g).

B/ Le colis Express
Sur un marché en totale concurrence, le métier Colis-Express du Groupe La Poste représente, avec près de 4,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires, 22,6 % du chiffre d’affairestotal du Groupe La Poste.
* ColiPoste, est l’opérateur Colis de La Poste, il offre une gamme complète de services en B to C avec des livraisons en 48h.
* GeoPost, la filiale Express du groupe La Poste, est spécialiste des envois de colis express en B to B. GeoPost bénéficie d’une forte implantation en Europe et dans le monde.
Acteur sur le marché du colis :
Fortement implanté sur lestrois principaux marchés d’Europe, représentant à eux seuls 60% du marché du colis, le groupe La Poste est numéro un en France.
Les colis hors express
* Outre La Poste, qui se distingue par son obligation de desservir l’ensemble du territoire en tant que prestataire du service universel, d’autres acteurs tels que Distrihome, filiale d’Adrexo ou les filiales de distribution des groupes de...
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