La responsabilité sociale des entreprises dans l'environnement
Mayo et son équipe ont sélectionné des ouvrières volontaires et les ont mises au travail dans un atelier à part sous les ordres de surveillants particuliers et ils ont fait varier plusieurs facteurs (repas, rémunération, lumière,..). Les observateurs (les surveillants) recueillent les impressions des ouvrières sur la pénibilité, leurs ressentis, des liens se tissent. Et la productivité augmente même quand on leur supprime tous les avantages, les chercheurs en arrivent donc à la conclusion que les conditions de travail auraient un impact moindre sur la productivité, pour eux l’élément déterminant est la supervision amicale. Les surveillants n’ont pas transmis les ordres mais se sont intéressés au moral des ouvrières. Il y a des facteurs psychologiques voire affectifs qui jouent sur la productivité au travail selon Elton Mayo. Il souligne l’importance …afficher plus de contenu…
Ces théories dites paternalistes accordent une grande place au bien-être des travailleurs, cela permet un climat social apaisé et une implication totale des travailleurs dans l’intérêt de l’entreprise. Ce sont des conditions d’un modèle social durable d’organisation dans une entreprise.2) Le Value Stream Mapping2.1) Cartographie de la chaîne de valeurLe Valu Stream Mapping, ou cartographie des chaînes de valeur, permet de cartographier la chaine de valeur d’une ligne de production et de l’améliorer. Cette technique est associée au Lean Management, une méthode de gestion de la production qui limite le gaspillage. Ces deux techniques associées permettent de trouver les meilleurs solutions afin d’améliorer