L'annoncer une mauvaise nouvelle
- Annoncer une mauvaise nouvelle - 2 Service évaluation des pratiques – Février 2008
Sommaire
Sommaire .................................................................................................................... 2
Introduction................................................................................................................. …afficher plus de contenu…
Les mots choisis............................................................................................... 10
VI.4. Le suivi de l’annonce (10)................................................................................... 11
Des questions permettant au professionnel de mieux aborder l’annonce.......... 12
I. Questions à se poser avant la rencontre avec le patient ............................................ 12
II. Des informations à obtenir lors de la rencontre avec le patient .................................. 13
III. Quelques suggestions............................................................................................. 13
III.1. Pour obtenir l’information ................................................................................. …afficher plus de contenu…
Ce document a pour objectif de :
• donner aux professionnels des points de repère concernant les patients et eux-mêmes afin de mieux comprendre les difficultés que le professionnel peut ressentir lorsqu’il doit faire cette annonce ;
• proposer des questions que le professionnel pourrait se poser avant de recevoir un patient ou des informations à rechercher auprès de lui, en vue d’évaluer/améliorer ses pratiques ;
• illustrer notre propos par une présentation de quelques situations particulières