Le marketing collaboratif synthèse
Le marketing collaboratif est un nouveau modèle d’auto organisation. Appelé encore le « marketing participatif », c’est une technique de marketing par laquelle on associe le consommateur à la conception d’un produit, d’une marque ou à la création d’un message publicitaire ou encore d’un slogan. En d’autres termes, le marketing collaboratif permet de susciter un intérêt et une implication de la part des consommateurs puisque c’est le client qui « invente » ses produits.
Développer grâce à l’essor d’internet et de ses applications en tout genre, le marketing collaboratif est un concept très innovant facilitant aux consommateurs de s’exprimer concernant les marques en général et surtout, concernant les marques qu’ils affectionnent. En effet, grâce à la grande simplicité et rapidité d’utilisation les marques ont pris un tout autre tournant, recueillant ainsi de nombreux votes et commentaires de la part des consommateurs leur servant a « avancer » et à gagner en notoriété dans la société. Internet, a donc littéralement transformé les relations qu’entretiennent les consommateurs avec les marques puisqu’il s’agit dorénavant d’une relation plus direct, impliquant davantage le consommateur dans la marque.
En effet, nous pouvons par exemple demander aux consommateurs de voter, de donner leur avis ou encore de proposer un nouveau slogan, logo pour un nouveau produit… Le marketing collaboratif a donc un caractère « interactif » et certaines marques ou encore chaines de télévisions comme DANONE, Starbucks, Disney Chanel, … l’ont bien compris car cette opération est intéressante à la fois pour la marque mais également pour les consommateurs.
Ex : La marque Danone a permis aux consommateurs de la crème dessert « Danette » de voter sur internet quelle nouvelle saveur ils aimeraient pouvoir goûter et voir apparaître sur les étalages de leur supermarché.
Le principe était simple et très rapide : il suffisait aux consommateurs de se rendre sur le