Le stress au travail
INTRODUCTION I- APPROCHE DEFINITIONNELLE 1- Qu’est ce que le stress ? 2- Définition du stress au travail
II- LES CAUSES DU STRESS AU TRAVAIL 1- Les causes personnelles à l’individu 2- Les causes liées au travail
III- CONSEQUENCES DU STRESS AU TRAVAIL 1- Conséquences sur la santé 2- Conséquences pour l’entreprise IV- LA GESTION DU STRESS AU TRAVAIL 1- La prévention : un moyen de lutte conte le du stress 2- La régulation du stress CONCLUSION ANNEXES : * BIBLIOGRAPHIE * MOTS DIFFICILES * ABBREVIATIONS
INTRODUCTION
Dépression, insomnies, troubles psychosomatiques ... Telles sont les nouvelles maladies qui minent le milieu professionnel. Pourtant, depuis des années on a beaucoup fait pou humaniser le travail : fin du taylorisme, autonomie, enrichissements des taches… Et si justement les nouvelles organisations, basées sur la responsabilité individuelle et la remise en question permanente étaient la cause principale de cette nouvelle maladie qui fait ravage : le stress au travail ? Le stress, mot anglais qui signifie à l’origine "contrainte" est apparu autour des années 1940. Il était employé à l’époque en mécanique ou en physique pour désigner la contrainte exercée sur un matériau. C’est en 1963 que Hans Selye (1907-1982), chercheur à l’université de Montréal, utilise ce mot en médecine et lui donne sa signification actuelle.
Il est très à la mode aujourd’hui d’appliquer ce terme à toute sorte de situations sans en connaître vraiment le sens. Mais c’est en 1968 que le médecin physiologiste français Claude Bernard est le premier à donner une interprétation des effets du stress sur notre comportement. Selon lui, les réactions dues au stress visent à maintenir l’équilibre. Biologiquement parlant, le stress correspond aux contraintes et agressions subies par un organisme qui vont l’empêcher de vivre dans des