Le stress au travail
A partir de cette enquête, un questionnaire anonyme a été distribué à l’ensemble des employés.
A l’issu de cette enquête nous avons élaboré un diagramme retraçant toutes les causes liées au stress et leurs conséquences.
Les causes du stress en entreprise. | Causes du stress | Facteurs | Conséquences possibles | Conditions de travail | Surcharge quantitativeSurcharge qualitativeDécisionsDanger physiqueTravail posté | Fatigue physique et/ou mentaleEpuisement nerveuxIrritabilité et tension nerveuse | Rôles | Ambiguïté des rôlesHarcèlement sexuel | Anxiété et tension nerveuseDiminution du rendement | Facteurs relationnels | Mauvais système de travail et manque de soutien socialDivergences politiques, conflitsManque d’attention de la direction pour les travailleurs. | Tension nerveuseTension artérielleInsatisfaction professionnelle | Evolution de la carrière | Avancement trop lentAvancement trop rapideSécurité de l’emploiAmbition frustrée | Réduction de la productivitéManque de confiance en soiIrritabilité et colèreInsatisfaction professionnelle | Organisation | Structure rigide et impersonnelleManque d’encadrement ou de formationAbsence de participation aux décisions | Manque de motivation et de productivitéInsatisfaction professionnelleRéduction de la motivation et de la productivité | | | |
Les conséquences liées au stress L’Absentéisme. Le stress est à l’origine de 50 à 60% de l’absentéisme au travail en Europe. C'est le deuxième plus important problème de santé après le mal de dos. On constate par ailleurs que le nombre de journées perdues s'accroît au fur et à mesure que le niveau socio-économique baisse et qu'il est donc particulièrement élevé chez les travailleurs manuels. L’Instabilité professionnelle. Absentéisme et instabilité professionnelle vont souvent de pair: