L'information · ► L'information est un besoin ; l'absence d'information génère de l'insécurité · ► Si l'information n'est pas organisée par l'entreprise : les rumeurs se développent · ► Une information transmise n'a de valeur que si elle a été comprise et acceptée K PAR K – Les fondamentaux du management page 6 La rumeur · ► Les conséquences des rumeurs sont toujours destructrices : · Détérioration du climat · Affaiblissement des responsables · Création de comportements aberrants …afficher plus de contenu…

· Entendez simplement les bruits · Une seule façon de contrer la rumeur : informer et communiquer clairement et fréquemment K PAR K – Les fondamentaux du management page 7 La justice et l'équité Être juste et équitable, c'est : · ► Évaluer les faits, les comportements, les actions · ► Exclure l'affectivité, les préférences, les rejets · ► Se débarrasser des "à priori", des idées préconçues, des jugements à l'emporte pièce · ► Faire la différence entre l'erreur et la faute : · L'erreur c'est faire mal. Le responsable doit rectifier la dérive · La faute c'est transgresser une …afficher plus de contenu…

Il s’agit donc d’acquérir et de développer des compétences comportementales et distinguer le management construit au management intuitif. K PAR K – Les fondamentaux du management page 13 2. Les différents styles de management K PAR K – Les fondamentaux du management page 14 Les styles de management Cas n° 1 : « un jeune collaborateur » Ce jeune collaborateur (25 ans) est arrivé dans votre équipe il y a deux mois, après deux ans passés dans une autre entreprise. Il doit beaucoup apprendre, car son travail est très différent de ce qu’il connaissait avant, et s’adapter à ses collègues de travail, avec lesquels les relations sont pour l’instant satisfaisantes. Actuellement, il manifeste peu d’initiative et semble manquer de confiance en lui, mais vous êtes convaincu qu’il possède un certain potentiel. Parmi ces 4 solutions, quelle est celle qui vous