managemant
1. Analyser l’environnement de l’entreprise
1.1. Comment le faire ?
Pour définir sa stratégie une entreprise doit en premier lieu faire un diagnostic stratégique externe autrement dit cerner les opportunités et les menaces de son environnement.
Cette analyse repose sur l’utilisation de la méthode PESTEL tant au niveau global qu’au niveau des DAS.
PESTEL consiste à analyser les opportunités et les menaces selon l’aspect :
- Politique : stabilité du gouvernement, politique fiscal, aide au commerce extérieur, système de protection global, …
- Economique : niveau de vie du pays, taux de chômage, taux d’inflation, taux d’intérêt
- Sociologique : caractéristique démographie, évolution des modes de vie, niveau d’éducation, attitude par apport au travail, loisir…
- Technologique : dépense global à la R&D, évolution des infrastructures, nouvelle découverte…
- Ecologique : protection de l’environnement, recyclage, consommation d’énergie…
- L’égal : droit du travail, norme d’hygiène et de sécurité, droit à la concurrence, droit de la propriété…
1.2. Pourquoi le faire ?
La méthode PESTEL permet de dégager des tendances utiles pour anticiper les changements avenir, mais qui est efficace que si elle s’accompagne d’une veille technologique juridique ou économique.
Pour être efficace cette veille suppose la mise en place d’un système information bien organiser. D’où vient l’information ? a qui est-elle destiné ? pour en faire quoi ?
Aujourd’hui elle se développe dans les entreprises l’intelligence économique IE qui concerne la maitrise et la protection de l’information stratégique. Il s’agit d’une pratique qui va au-delà de la veille puisqu’elle y ajoute l’utilisation des informations obtenue pour exercer des pressions sur l’environnement et le modifier.
2. Analyser la concurrence
2.1. Comment le faire ?
Dans les années 80 Mickael Porteur (américain) a mis en évidence que la concurrence doit être