DEVOIR DE MANAGEMENT

Cas d'entreprise : Le groupe « Kee Free »

Analysez le problème auquel se trouve aujourd'hui confronté le dirigeant du groupe Kee Free. Nous pouvons traduire les difficultés face auxquelles le dirigeant du groupe Kee Free se trouve par la problématique suivante : Comment servir à la fois les intérêts des actionnaires et des salariés ?

Reliez les finalités du groupe Kee free aux objectifs, aux moyens mis en oeuvre pour les atteindre et aux outils mis en place pour contrôler les résultats de ces actions. La réponse est réalisée sous forme de tableau.
A prendre en compte : Finalités => Objectifs => Moyens => Outils Finalités | - Développement de l'entreprise - Pérennité de l'entreprise | Objectifs | - Croissance du chiffre d'affaires de 2,5% par an - Gagner des parts de marché - Améliorer l'image de l'entreprise - Fidéliser les employés | Moyens | - Invertir dans la publicité - Investir dans les aménagements sociaux pour les employés - Innover & adapter des produits | Outils | - Tableau de bord : critères économiques,sociaux / long terme, court terme |

Comment le dirigeant du groupe Kee Free a-t-il traduit la responsabilité sociale de l'entreprise en terme d'objectifs et d'actions ? A quelle(s) condition(s) la prise en compte de cette responsabilité sociale était-elle possible ?

Le dirigeant du groupe Kee Free a traduit la responsabilité sociale de l'entreprise par des objectifs à caractère social pour améliorer les conditions de travail des salariés, dont les actions sont par exemple l'antenne service et la crèche, et en privilégiant la satisfaction des clients.
La prise en compte de cette responsabilité était possible à condition que l'entreprise ait un capital ainsi qu'un taux de rentabilité suffisants et que la mise en place de ces aménagements sociaux n'entrave pas à son développement.

Montrez l'évolution des finalités et du management de