Marketing 2
27/03/14

Principes de Marketing, Gary Armstrong & Philip Hotler, Emmanuel le Nagard-Assayan & Thierry Larvinois, 8eme edition, Pearson edition, 39€

I- The main management issues in 2014
1- Substainable Development
2- Ethics
3- Coporate Social Responsibility
a. R.S
–> social ; employés
-> Sociétale, sociétale, « stakehorlders »
4- Innovation
5- Quality
6- Norms
7- Brand

ISO -> International Standard Organization
ISO 9 000 et 9 001

II- Les grands changements à venir dans le monde

1- « PEAK OIL » c’est à dire à quelle date aura-t-on utilisé 50% des réserves prouvées de pétrole ? Environ en 2020
2- En 2018 (à peu près) les USA seront les 1er producteur mondial de pétrole
3- « TURNING POINT 2030 »
a. Nombre d’inactifs > nombre d’actifs à cause de la politique de l’enfant unique
b. En 2030 la chine devient trop chère pour y produire
Salaire mensuel moyen : 511US$/mois (2011) et 2 057 US$/mois (2030)
Les pays qui seront moins chers pour produire en 2030 -> Inde, Philippines, Mexique
Chapitre 1 : L’analyse sectorielle d’un marché

Objectif du chapitre :
Comprendre le fonctionnement d’un marché
Etre capable d’analyser la concurrence
Savoir évaluer la demande

Rappel : Calcul d’une part de marché =

On définit généralement le marché comme le lieu où se rencontrent l’offre et la demande, L’offre = les entreprises qui produisent La demande = les consommateurs qui achètent ces produits

I- L’offre

Définitions :
MONOPOLE -> une seule entreprise = une seule offre et beaucoup d’acheteurs Ex : EDF, GDF, Métro, SNCF
OLIGOPOLE -> Plusieurs « offreurs » pour de nombreux clients Ex : Télécoms en France : ORANGE, BOUYGUES, SFR, NUMERICABLE

A- Les producteurs :

Incluent à la fois l’Entreprise et les concurrents.
Afin de pouvoir définir son marché, l’entreprise doit identifier le produit vendu :
Bien de consommations courante : lessive
Bien immobiliers : Maisons, Appartements
Service : Assurance

B- Les prescripteurs :

« Ce sont des personnes qui par