Matrice projet bac pro service

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  • Publié le : 9 mai 2010
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|Partie 1. Présentation de l’entreprise |Pages |
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|A. Fiche signalétique|Page |
|B. L’offre de services |Page|
|C. Raisons du choix de l’établissement pour la réalisation du projet |Page |
|D. Mes missions en tantqu’agent d’accueil |Page |
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|Partie 2. Diagnostic de l’offre de services et mise en évidence d’une problématique|
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|A. Diagnostic del’offre de services |Page |
|B. Enquête de satisfaction|Page |
|C. Arbre des causes|Page |
|D. Mise en évidence d'une problématique |Page |
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