Memoir sur la fidelisation

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|Année académique : 2009 -2010 |[pic] |
|Licence Pro Marketing et Communication| |
|Intervenant : Amadou KABORE ||
| | |

DEVOIR DE RECHERCHE : Stratégiemarketing

Soyaf Soft Drinks S.A, société anonyme de droit burkinabé, produit et commercialise de l’eau minérale sous les marques JIRMA et JIRMANI.

Le marché des eaux minérales et de source auBurkina Faso est ouvert à la concurrence et se caractérise par le dynamisme de plusieurs acteurs. Particulièrement dans le domaine des eaux de source, l’on dénombre une quarantaine de marques d’eau.En 2009, le marché des eaux minérales et de source au Burkina était évalué à 5 milliards de FCFA (dont 3 pour l’eau minérale et 2 pour les eaux de source). Ci-dessous d’autres caractéristiques de cemarché :

|Caractéristiques du marché de l’eau minérale conditionnée en bouteille |2009 |
|Part de marché de LAFI|60% |
|Part de marché de JIRMA |30% ||Part de marché importation (Evian, Perrier…) et autres |10% |
|Taux de croissance du marché (par rapport à 2008)|12% |

|Caractéristiques du marché de l’eau de source conditionnée en sachet |2009 |
|Part de...
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