Michel Crozier : l’analyse stratégique des organisations.

C’est le pionnier de l’analyse stratégique. Il étudie l’organisation et le comportement des travailleurs dans les entreprises. Il part du principe qu’on ne doit pas résumer le jeu des acteurs comme déterminé par des contraintes environnementales, on doit en priorité chercher à comprendre comment se construisent les actions collectives à partir de comportements et d’intérêts individuels.
Cette analyse part non pas de l’existence de l’entreprise mais de ses problèmes et disfonctionnements et du rôle de l’acteur (un ou plusieurs individus).
3 concepts clés : * Le système d’actions concret : ajustement des acteurs en fonction des opportunités et changements environnementaux. * La zone d’incertitude : organisation soumise à des problèmes * Le pouvoir qui se trouve au centre de l’organisation.

En fait, L’Analyse stratégique permet de :
- repérer ce qui dans le projet peut poser problème.
- faciliter l’interprétation de certaines attitudes de résistance ou d’opposition.
- modifier le projet sur ces points pour les rendre plus acceptables par le plus grand nombre. Favoriser une entente
_ prévoir l’argumentation qui répondra au mieux aux objections éventuelles.
_ prévoir les actions de communication, d’explication, de concertation de négociation et d’informations relatives au projet. : Actions anticipatrices Double Enjeu pour l’organisation : réaliser ses objectifs, formuler ses propres buts et appeler ses membres à participer à leur réalisation. Ce qui amène une négociation parce que la réalisation des objectifs des acteurs doit s’accommoder avec ceux de l’organisation.
Les enjeux sont souvent contradictoires pour un même acteur. Les enjeux sont basés sur les idées que se font les acteurs sur le changement proposé. (négatif : ce qu’on pense perdre et enjeu positif : ce qu’on gagne.
Déroulement
1. Lister les acteurs : ceux directement touchés, ceux qui ont le pouvoir de